青岛财经日报\青岛财经网讯（记者 李常青）由市地方金融监管局、市民营经济发展局、人民银行青岛市中心支行、青岛银保监局、青岛证监局联合推出的金融支持企业复工复产“春风行动”自2月8日启动以来，各家金融机构纷纷推出更有力度的政策、更快速的审批、更加精准的服务，向广大企业送政策、送服务、送专业顾问团队，金融机构公布的“春风”服务热线更是引起金企踊跃互动，金融机构支持企业复工复产的政策措施正在乘“春风”之势，向实向深落地生花。
2月12日，“春风行动”继续推出第四批即中国银行青岛市分行、平安银行青岛分行、中国信保山东分公司3家机构支持企业复产复工的措施。
截至目前，已有13家金融机构公布相关支持措施，30家机构公布金融服务“春风”热线，请广大企业积极关注，如需对接金融服务需求，各家金融机构将全力提供服务，在支持保障企业复工复产的“大考”中，我市金融机构将与广大企业同舟共济、共克时艰，携手交出一张高“含金量”的“答卷”。
“春风行动”线上推介14日上午举行
为了帮助企业了解掌握金融机构支持复工复产相关政策，应有金融服务需求企业的要求，“春风行动”将于2020年2月14日（周五）上午9:30-11：00，举办“青岛市金融机构支持企业复工复产政策措施及融资产品（服务）线上推介活动”，届时请关注“青岛民企之家”微信公众号，点击“政策宣传”“视频直播”在线收看。
有关金融机构助力企业复工复产政策措施（第四批）
中国银行青岛市分行金融支持措施
一、开通信贷审批绿色通道。压缩审批流程，实现应急在线审批和放贷服务，授信时长至少缩短1/3，保障企业对复工复产资金的时效性需求。
二、降低企业融资成本。针对纳入防疫重点企业清单和暂时经营困难的企业，通过配置专项规模、下调贷款利率、减免费用等方式，对上述企业的年内综合融资成本降低0.5 个百分点。
三、加大对外贸企业的服务力度。支持企业走出去、引进来，发挥我行在贸易融资、跨境金融、债券承销等方面的国际化优势，为企业提供更加便利化的跨境资金服务渠道。依托北京、上海、香港、纽约、伦敦五大交易中心，提供全球一体化交易和24小时不间断交易服务。
四、实施更加灵活的授信审批政策。迅速梳理存量客户，对于受疫情影响暂时经营困难的民营和小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，依托“中银接力通宝”等专项产品，助力企业复工复产。
五、加大对重点行业的信用支持。因疫情影响，制造业、服务业等行业延迟开工时间，导致企业无法及时完成存量授信年审的，延长企业信用总量有效期至3月31日，保障对企业融资支持的连续性。
六、确保线上资金结算汇路畅通。丰富线上资金交易功能，优化企业网银与手机银行功能，推出账户E服务、在线结汇、电子单证结算与融资、在线跨境汇款、中银票E贴等线上产品，保障企业运营顺畅。通过对公电子交易平台支持企业足不出户，网上办理跨境业务。
七、设置专线快速回复客户诉求。保持沟通渠道顺畅，指派疫情防控和复工复产金融服务专员，开通 24 小时专线，快速回应客户诉求，精准提供企业亟需的金融服务。
八、推出四款重点产品。
（一）中银结信通宝
产品简介：基于客户在中国银行的结算流水、存款沉淀等，为客户提供一定的信用额度，或在其提供的有效担保基础上给予一定信用放大的授信业务。
适用客户：在中国银行开立结算账户、结算量较为稳定的中小企业。
贷款额度：最高不超过200万元的信用贷款。
（二）中银税贷通宝
产品简介：对按时足额纳税、信用记录良好、结算量稳定的企业，中国银行根据其经营情况及纳税记录等，依托企业纳税金额给予一定信用授信的业务。
适用客户：纳税信用记录良好、纳税额稳定的优质中小企业。
贷款额度：最高不超过100万元的信用贷款。
（三）中银银信通宝
产品简介：是基于中小企业客户出口额、出口信用保险投保情况以及在中国银行的外汇收支申报等数据，为企业提供一定信用授信额度，或在其提供的有效担保基础上给予一定信用放大的授信业务。
适用客户：投保出口信用保险、出口量稳定的优质中小企业。
贷款额度：最高不超过200万元的信用贷款。
（四）核心企业供应链融资
产品简介：依托核心企业与其上下游中小企业间的资金流、物流和信息流等因素，由中国银行向核心企业合作稳定的上下游企业提供的授信支持。
适用客户：与核心大企业合作稳定的优质中小企业。
贷款额度：最高不超过1500万元。
联系人：
分行公司金融部副总经理吴峥、主管温广苓
联系电话：13791800566 18953219229
分行交易银行部副总经理丁伟杰、主管肖乾
联系电话：13793281970 15863465147
分行普惠金融事业部副总经理张力、主管赵涌鉴
联系电话：18678973236 13791937008
平安银行青岛分行金融支持措施
一、强化信贷支持，实行贷款利率优惠
针对直接参与防疫的重点医用物品和生活物资生产、运输和销售的重点企业，如有贷款优惠利率需求，可一事一议报总行审批。总行已打开绿色通道，承诺在1个工作日内审结。
二、信贷额度优先支持重点企业的防疫用途
为受疫情影响较大的地区、行业以及直接参与防疫的重点医用物品和生活物资的生产、运输和销售的重点企业，按一事一议，提供信贷额度优先支持。
三、建立跨境业务绿色通道，为境外采购资金保驾护航
针对抗击疫情的境外采购开通绿色通道，减免汇款手续费，保证资金快速到账。
四、利用互联网科技，加强线上金融服务
针对疫情期间客户来行不便的情况，强化企业网银、银企直联等功能，加快票据池、极速贴现、理财产品等线上金融服务效率，同时利用平安口袋财务AAP软件，解决企业资金管理、运营管理等需求。
五、减免转账、代发工资等网银手续费
疫情期间，针对全国范围内从事医药生产流通等疫情防控相关企业、湖北地区所有企业客户，提供企业网银手续费全免、跨境汇款手续费全免、金卫士短信服务费用全免、基础银行业务如代发工资、单位结算卡、条码收款、票据等专属费用减免政策。
六、防疫相关开户特事特办
为支援防疫控疫工作，设立单位账户业务绿色通道，平安银行对办理与防控疫情相关的单位账户服务业务时可特事特办、简化业务流程。对暂无法提供完整账户资料的，在控制实质风险的情况下由分行审批后可先开户后补资料。
七、提升客户服务效率，履行时效承诺
疫情期间，平安银行提高债券发行、非标融资等服务效率。对募集资金主要用于疫情防控，疫情较重地区金融机构和企业发行的金融债券、资产支持证券、公司信用类债券建立名单化管理、专人协调、优先审批、优先报送监管注册/备案。总行获得相关注册/备案文件后，承诺于2个工作日内完成报送监管工作。
八、金融+科技，为小微企业纾困
（一）提供线上化KYB税金贷业务，最高金额100万，利率优惠，可供疫情期间受困企业在线完成企业的贷款申请和审批。
（二）提供线上化KYB速票贷业务，最高金额50万，利率优惠，可供疫情期间受困企业在线完成企业的贷款申请和审批。
（三）除营业网点外，通过网上银行、电话银行、自助设备等为客户提供7*24小时的金融服务。其中，线上化的“空中柜台”服务，为客户提供全天候的在线服务，帮助客户减少疫情期间出门感染的风险。
（四）总行针对医疗行业小微客户及连锁药店客户，正在优化医疗发票贷业务及KYB连锁药店业务,为客户提供更优质的服务。
联系人：公司银行部负责人 徐通
联系电话：80900689，18661886601
普惠金融部总经理 翟小平
联系电话：55525776，13335079785
中国信保山东分公司金融支持措施
一、在中国出口信用保险公司山东分公司微信公众号查阅《关于疫情防控阶段客户服务公告》，可查询业务办理、网上服务、电话服务、专项服务等措施，获得及时、有效的服务。
二、获得承保政策支持，针对服务防控疫情的相关配套货物贸易或服务贸易，公司给予积极承保支持和服务支持，对受疫情影响严重的企业适当降低保险费率。
三、获得定损核赔绿色通道，受疫情影响出口企业的出险理赔将优先处理，在贸易真实的情况下适当放宽理赔条件，应赔尽赔。
四、小微外贸企业可在“单一窗口”线上办理，小微外贸企业可通过“单一窗口”线上“非接触”式办理出口信用保险业务，为我省上万家小微出口企业提供“一键式”投保、便利化索赔、线上融资、国别风险预警等服务。
五、加大资信服务支持，第一时间向企业发布《疫情防控行业研究专报》，积极为出口受到影响的企业提供海外进口商资信服务，帮助企业拓展海外市场。
六、加大信息技术服务支持，通过信保通系统（网页版）、信保通移动版（移动商务APP）、EDI数据对接服务、小微企业微信服务号、“单一窗口”等信息技术手段，满足我省外贸企业24小时业务办理需求。
七、获得进口预付款保险服务，针对当前严重的疫情，中国信保积极与政府联系，商定有进口医疗物品资质的企业名单，提供操作简便的进口预付款保险服务，帮助企业进口急需的医疗物资，抗击疫情。
联系人：业务管理处处长 刘刚
联系电话：17853278601,82916905；
业务管理处处长助理 李森
联系电话：17853278713,82916916
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