近日，工商银行正式发布手机银行“智享+1.0”版本，这不仅是一次产品功能的迭代升级，更是工商银行深耕数字金融大文章、推动数字化转型战略落地的重要举措，是朝着建设具有全球竞争力的世界一流现代金融企业目标迈出的坚实一步。作为国内客户规模领先的移动金融服务平台，工商银行手机银行客户数已在同业中率先突破6亿大关。此次升级以“从心出发，共绘未来”为核心理念，全面聚焦客户体验提升，围绕财富管理、消费促进、乡村振兴、智慧服务及客户权益等维度进行系统性优化与创新，旨在为广大客户提供更智能、更温暖、更便捷的数字金融新体验。
财富升级
推一站式养老 覆盖全生命周期
加倍贴心，优选产品配置，守护全生命周期财富。围绕客户从成长、家庭到养老的全生命周期金融需求，工商银行进一步丰富了手机银行的财富产品矩阵。全新上线“天天盈2号”现金管理类产品、“节气存单”特色存款、商业养老金产品以及“心愿定投”等多元化投资工具，满足客户对不同流动性、收益性和风险偏好的资产配置需要。同时，创新推出“如意人生”综合养老计划，该计划不仅为客户提供科学的养老资金规划工具，还整合精选的养老金融产品，并链接专业的养老咨询服务，打造“养老规划+优选产品+养老服务”的一站式解决方案，助力客户从容应对长寿时代的养老挑战。
消费助力
贷款贴息+场景融合 提振市场活力
加倍省心，激发消费活力，赋能美好生活。为积极响应国家关于提振消费、服务实体经济的战略部署，手机银行“智享+1.0”在促进消费方面推出了多项务实功能。上线消费贷款财政贴息申请通道，切实降低居民消费融资成本；推出面向个体工商户和小微企业主的“助商组合贷”产品，精准支持商户经营周转与消费场景拓展。此外，版本深度融合金融与生活场景，将收款码、付款码、医保电子凭证、社保缴费、交通出行等高频民生服务集成于一体，并对支付流程、信用卡全面管理、企业“薪管家”代发薪等核心功能进行了流程再造与体验优化，实现了“金融+生活”场景的无感、顺畅融合，让金融服务随手可得、随心所用。
乡村振兴
设专属板块 金融服务直达田间
加倍暖心，助力乡村振兴，润泽普惠金融活水。工商银行始终不忘服务“三农”的初心使命，在此次升级中特别打造了“乡村振兴”专属服务板块。该板块集中展示了“乡村振兴主题卡”“兴农贷”“兴农信用卡”等一系列面向县域、乡村客群的特色普惠金融产品，提供优惠利率、绿色通道等专项政策。更重要的是，通过开放银行模式，成功引入了“新三湘农资”等农业产业链服务平台，将信贷申请、支付结算、保险保障等金融服务无缝嵌入到农产品生产、农资采购、仓储物流、销售回款的全链条之中，有效打破了信息壁垒，提升了资金效率，切实将普惠金融的活水引向田间地头，打通金融支持乡村振兴的“最后一公里”。
智能体验
AI智能推荐 界面更清爽流畅
加倍随心，推出智慧服务，打造个性交互体验。依托人工智能与大数据技术，“智享+1.0”版本在服务智能化与个性化方面实现了显著跃升。全新的智能对话交互模式，能够以自然语言理解客户需求，提供覆盖理财咨询、业务办理、问题解答等场景的智慧服务。系统还能根据客户的使用习惯、资产状况及生命周期阶段，主动推荐最可能需要的功能与产品，实现“千人千面”的个性化服务。在视觉与操作层面，对手机银行五大核心页签进行了全面的“视觉降噪”设计和界面一体化焕新，布局更清晰，色彩更和谐，交互路径更简洁，最终实现了界面更清爽、操作更流畅、功能查找更高效的全新感官体验。
权益焕新
推“工银i豆” 打造趣味互动体系
加倍欢心，升级缤纷权益，构建多元回馈生态。为建立更具吸引力和趣味性的客户关系，本次升级创新推出了“工银i豆”综合客户回馈体系。“工银i豆”作为通用的积分权益值，客户可通过办理业务、参与活动等多种方式积累。全新升级的“工银i豆商城”提供了涵盖实物商品、消费券、视频会员、出行权益等丰富的兑换选择；而“工银i豆乐园”则打造了互动游戏、趣味任务、知识问答、线上线下打卡挑战、限时秒杀等多元互动场景。客户在享受金融服务的同时，还能通过丰富有趣的互动形式赢取“工银i豆”、限量数字藏品、商城商品优惠券等精彩奖品，让金融生活变得更有趣、更有获得感。
此次工商银行手机银行“智享+1.0”的全面焕新，标志着其在数字化服务能力、客户经营理念和社会责任履行方面进入了新的阶段。未来，工商银行将继续坚持以客户为中心，以科技为驱动，不断迭代升级，携手亿万客户共绘数字时代的美好金融未来。
请输入验证码