在318路的车厢里，“搀一把”每天都在上演
近日，在青岛城运控股公交集团李沧巴士公司的车厢里，服务明星屈丰斌、劳动模范张正昌用心用情照顾特需乘客，以温暖服务叩响了岛城春天的大门。
驾乘携手，传递温暖与感动
日前，临时借调230路的102路驾驶员屈丰斌又做好事了。近期频频借调的他，将102路“全国工人先锋号”的优质服务渗透到了分公司的其他线路上。
7日16时14分，屈丰斌驾车停靠李村书院路站，一位盲人乘客在热心市民的指引下从后门登上车，上车后紧紧握着一旁的扶手杆，茫然地待在原地。此时，刚为车内乘客回答完问题的屈丰斌见状来到盲人乘客身边，轻轻拍了拍他的肩，提示要帮他找座位。之后，盲人乘客抓住屈丰斌的手，跟随他来到就近座位坐下。
很快，车辆到达五十八中站，盲人乘客在热心人的帮助下，下了车。从后视镜看到这暖心的一幕，屈丰斌感触颇深，他告诉记者，在车厢里传递文明新风的不只有驾驶员，还有许许多多的好心人。
李沧巴士第四分公司工作人员告诉记者，屈丰斌前几日借调318路时，还曾帮助一位偷偷跑出门的老人回家。“屈丰斌是我们分公司的服务明星，在提升车厢服务方面起到了很好的带头作用。”李沧巴士第四分公司党支部副书记付卫华说道。
老传统“搀一把”天天上演
李沧巴士318路有一项特色服务——“搀一把”，从2018年推出后延续至今。五年来，线路驾驶员们让温情充满整个车厢的初心始终未改，在运行中积极营造着“扶老、敬老、爱老、助老”的车厢氛围，传递着尊老爱幼、急人之困的社会正能量。
“‘318’谐音‘搀一把’，这是我们特色服务名字的由来。”318路行车二班班组长张正昌介绍。
在318路的车厢里，“搀一把”每天都在上演……
3月8日8时46分，张正昌驾驶车辆在哈尔滨路鞍山路站停车上下客，后门处一位拄拐老人手拿一兜苹果准备乘车。监控视频显示，老人先将拐杖和苹果放在车厢地板上，随后拽住车门上的扶杆借力上车，奈何重心不稳身体向后仰去，这时张正昌及时赶到，从身后撑住了老人。几站后，送老人下车时，老人感激地说道：“真的是不知道要怎么感谢你，吃早饭了没，我给你买早饭！”张正昌笑了笑，婉拒老人后返回了工作岗位。
李沧巴士第四分公司工作人员告诉记者，像这样照顾特需乘客的暖心事，318路车上每天都在上演，驾驶员们因此收到的表扬电话不计其数。318路48位驾驶员，每一位都是“搀一把”的践行者、先行者。
青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰
责任编辑：崔现香
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