通过“拉家常”“聊闲呱”了解老人们的生活需要，志愿者们细心记录，后期将结合青铁物业公司老旧小区改造物管业务，有针对性地开展长期精准帮扶。7月28日，为响应创建“全国文明典范城市”志愿服务工作倡议，结合青岛地铁集团在城市更新工作中承担的任务，青岛地铁集团下属青铁物业公司成立的“新城市、心敬老”志愿服务队，与湛山街道志愿服务队志愿者们共同前往秀湛路社区，开展“暖心敬老服务、助力城市更新”主题志愿服务。
活动期间，志愿者们来到孤寡独居老人家里，通过“家访制”沟通，与老人拉近了距离。志愿者们一边打扫卫生、一边与老人们进行亲切交谈，详细了解老人的家庭环境、身体状况和生活情况，并针对老年人的出行特点和乘车需求，向他们介绍地铁乘车安全注意事项。
据悉，青岛地铁承担城市更新和建设重要任务，青铁物业公司承担秀湛路社区等老旧小区的物管业务，为高质量提升物管工作水平，不断强化团员青年的社会责任感和使命感，青铁物业团支部积极组建青岛地铁“新城市、心敬老”志愿服务队，将志愿服务融入大物管业务，通过扶弱助困、扶老救孤，提升物业管理温度和深度，用志愿行动助力城市更新。
据了解，下一步青岛地铁集团将带领广大青年，深刻理解志愿服务在推进城市更新和城市建设三年攻坚行动中的重要意义，将志愿服务与业务工作有机结合，发挥好团员青年的生力军作用，以青春之我、奋斗之我共同绘就地铁青年的最美画卷。
青岛财经日报/首页新闻记者 李雯
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