5月11日上午，市民葛先生携带一面印有“感谢青岛好司机，助人为乐暖心人”的锦旗来到红岛巴士第一分公司，向768路驾驶员王业祥及工作人员表示感谢。原来在5月8日下午6点左右，葛先生的儿子在上课途中坐错公交车与家人走丢，在驾驶员王业祥及红岛巴士第一分公司工作人员的共同帮助下，一小时后一家人在高新区总站的调度室中团聚。
据驾驶员王业祥回忆，小男孩是在城阳广电中心上的车，车辆行驶至铁家庄站时，他从后视镜中发现男孩焦躁不安，时不时看向窗外途经的站点，心迅速提了上来，怕是男孩坐错公交车了，便格外关注男孩的动态。果不其然，于此同时红岛巴士第一分公司调度室接到派出所打来的电话，一位女士报警称自己的八岁孩子走丢了，孩子应该是在6点左右从城阳广电中心乘坐的公交车。
挂断电话后，调度员立马通过营运调度系统查询所有768路班次，最终锁定在王业祥行驶的DD507号车，调度员通过车载信息系统向王业祥发送信息，让他查看车上是否有这个孩子或者仔细回想是否见到过这个孩子。接到信息的王业祥马上靠边停稳车辆后询问男孩：“你是不是和家人走丢了？”经过仔细询问，王业祥确定了男孩就是工作人员寻找的这个孩子，便马上将这个结果反馈给工作人员。
“不用害怕，已经通知你家长到总站来接你了。”王业祥耐心安抚孩子的情绪，提着的一颗心也终于放了下来。车辆到达终点站高新区停车场后，工作人员把孩子接到了办公室，并为小男孩准备了食物和水，10分钟后，孩子的父母到达停车场，孩子的母亲不停的对驾驶员表示感谢：“由于加班今天我没像往常一样送孩子去上课，也想锻炼一下孩子独立坐车的能力，没想到老师打电话询问孩子今天为什么没来上课，我的脑袋嗡的一声，吓得两眼发昏，马上报了警，就怕孩子出什么意外，多亏了公交司机师傅们的热心帮助。”孩子母亲激动的热泪盈眶，让男孩向王业祥鞠躬表示自己的感谢。
“我也是孩子的父亲，孩子走丢了家长都会很担心，这是我应该做的。”面对葛先生送来的表扬锦旗，王业祥很不好意思，认为自己只是做了一件应该做的事情，换做任何公交驾驶员都会和自己做同样的事。
青岛财经日报/青岛财经网 记者 李倚慰
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