青岛财经日报/青岛财经网讯（记者 刘瑞东 通讯员 于倩倩）近日，平度市人民法院店子法庭设立调解员示范岗，联合辖区特邀调解员、律师徐贤娟和张丽欣，开展“我为群众办实事之特邀调解共化纠纷”活动，多起涉及群众切身利益的矛盾纠纷得以化解。
再婚夫妻长期分居无和好可能
特邀调解员出具离婚调解协议
王某与尹某为再婚重组家庭，经人介绍认识，于2018年领结婚证。王某有一女，尹某有一子，二人婚后未生育子女。随着时间的推移，加之婚前接触较少、了解不够，双方因家庭琐事争吵不断，甚至在双方争吵后尹某还动手厮打了王某，致原本就无感情基础的两人形同陌路。在处理两人离婚纠纷时，法官和特邀调解员通过背对背的方式，分别与双方沟通交流，认真了解两人的真实想法，试图维系其家庭和睦团结。但在获知双方长期分居、态度坚决，男方还存在一定程度的家庭暴力，两人已无和好的可能。特邀调解员征得双方同意后，为两人出具了离婚调解协议，帮助其合理划分家庭财产，促成双方和平解决婚姻问题。
据悉，针对农村地区婚姻家庭纠纷多发的情况，平度法院法官与特邀调解员积极发挥在释法说理上的特长，在调处婚姻家庭纠纷时，共同组织当事人充分说明诉求，尊重当事人做出的选择。
线上视频调解减轻群众诉累
双方达成一致被告结清欠款
2013年至2021年期间，曹某多次从刘某处购买瓶装氧气，欠货款5400余元。刘某多次向曹某索要货款，曹某却以各种理由拒绝支付。无奈，刘某向法院提起诉讼。法官和律师首先进行诉前调解。由于双方住所均距法庭较远，到法庭调解既浪费时间和费用，又无法保证一次性实现案结事了。针对这种情况，法官和调解员指导双方使用“多元调解”微信小程序，多次通过该平台进行线上视频调解。经过耐心地释法明理，讲明法律后果，被告曹某终于答应还款。随后，双方到法庭达成调解协议，曹某结清所有欠款。
线上“隔空”调解
纠纷顺利调解结案
姜某为陈某房屋做外墙装修，经结算，陈某应付给姜某费用1.2万元。不料，陈某竟以房屋装修石板质量不合格为由，拒绝支付款项，姜某遂向法院提起诉讼。庭审中，陈某情绪十分激动，并表示在质量问题尚未解决的情况下，坚决不同意支付款项。此案本可以一判了之，但无助于矛盾的化解，双方之间的冲突也会愈演愈烈。考虑到这一情况，法官和特邀调解员充分发挥各自职能作用，积极引导双方当事人进行调解。
作为具有心理咨询师资格和多年执业经验的资深律师，调解员面对情绪不稳、态度强硬的当事人，选择线上沟通的方式，多次对陈某进行劝说，陈某的态度有所缓和，但仍不同意与姜某见面协商。考虑到双方见面后对本案顺利调解可能会产生不利影响，法官向双方发送了“多元调解”小程序使用手册，并通过远程视频方式手把手的教会双方使用，案件的调解及协议的签订均在线上进行。最终，双方各让一步，陈某给付姜某7000元，本案顺利调解结案。
店子法庭在本次“我为群众办实事”活动中，主动发挥“无讼村庄”创建工作过程中积累的经验，及时向群众推广“多元调解”微信小程序的使用，引导辖区群众选择调解的方式，更为和谐地化解矛盾纠纷，积极参与乡村治理，努力实现让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义的目标。
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