国庆中秋假日期间，青岛市文化市场综合执法局以营造安全有序的假日文旅市场环境为目标，聚焦重点区域、严密开展巡查，文化执法人员全员值守，共出动执法人员1035人次，确保了全市文旅市场秩序总体平稳有序。
假日前夕，青岛市文化市场综合执法局组织召开假日市场执法检查专题部署会，制定全员上岗执法计划。通过严密部署，强化督导预防，对今年以来投诉较为集中的旅行社进行约谈警示，组织开展普法宣传进社区、进校园活动，全面排查市场苗头性问题，结合拉网式检查与重点摸排。此外，对重点旅游集散地开展节前检查，就服务质量、商品价格、消费宣传等方面提出明确要求。
“国庆中秋假日期间，全市文化执法人员全员值守，加强市场巡查，共出动执法人员1035人次，实地检查文化旅游经营场所535家次。”据青岛市文化市场综合执法局相关负责人介绍，在旅游市场方面，每天派出7组执法人员对青岛火车站至石老人海水浴场的沿海一线和大鲍岛、青啤博物馆等重点旅游区域开展高密度巡查，以“团队行程是否与合同约定一致，导游是否持证上岗，是否存在强迫游客购物、参加自费项目”等为重点，对旅游团队和导游进行随机抽查；文化市场方面，重点以是否存在擅自从事营业性演出、营业性演出是否含有禁止内容，网吧、娱乐、电竞酒店等场所是否接纳未成年人进入等为重点展开巡查活动。
为确保老年群体出游安全，提升其旅游维权意识，联合相关社区共同开展“跟团旅游须注意”主题普法宣传活动，为老年朋友提供实用的“出游安全指引”。聚焦青年学生出游需求，联合区（市）执法局走进辖区相关学校，开展了“旅游普法进校园，执法护航安心游”普法宣传活动。执法人员以互联网信息发展为切入点，重点围绕线上旅游报名场景，传授旅游避坑秘诀，助力青年朋友安心旅游。
下一步，青岛市文化市场综合执法局将持续提升监管效能，推进市场监管常态化、长效化，认真落实执法力量下沉部署，加强对问题易发领域的重点盯防，力争将各类风险隐患消除在萌芽状态，巩固执法成效。同时，将继续加强行业指导与服务，针对市场中反映较为集中的问题，通过组织集中座谈、开展针对性辅导和定期检查复查等方式，指导旅行社规范导游管理，提升接待服务水平和依法经营能力，从而确保文旅市场秩序稳步持续向好。
青岛财经日报/首页新闻记者 姜姗
责任编辑：王海山
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