近日，青岛市道路运输便民服务站新添业务：众和、通顺德、盛泽华、君泰等4家便民服务站试点辅助办理“新增普通货物运输车辆（转籍过户除外）道路运输证配发”业务。这一举措彻底改变了以往新购置货运车辆的车主需往返多部门办证的局面，实现了车辆登记挂牌、上线检测达标核查后，在便民服务站直接上传申请材料办理道路运输证的“一站式”服务，真正让群众少跑腿、好办事。
对接需求，精准解决车主的办证难题
此次新增业务的办理流程简洁明了，全程高效便捷。“之前买了新车，得先去车管所挂牌，再找检测站做核查，最后还要跑到几十公里外的政务服务中心办运输证，来来回回得跑好几趟，至少要花两三天时间。现在在便民服务站就能一次性搞定，上午提交材料，下午就拿到了运输证，太方便了！”刚办完业务的货运司机韩师傅高兴地说。
记者了解到，此次新增业务的试点范围覆盖市南区、市北区、李沧区，主要针对新购置的普通货物运输车辆，不含转籍、过户车辆。这一试点安排，既能精准解决新购车车主的办证难题，也能为后续在全市范围内推广积累宝贵经验。不仅如此，市交通部门将定期评估服务站运行情况，根据企业反馈动态调整服务内容，确保服务精准对接企业需求。
集成服务，流程再造持续提升政务效能
近年来，青岛市交通运输局在道路运输便民服务方面持续发力，率先构建起“城区10分钟、乡镇半小时”的道路运输便民服务网络，依托机动车检测机构在全市设立70处道路运输便民服务站，总数位居省内首位，从根本上简化了业户的办事流程，彻底打破了“属地化”办理限制，持续提升政务效能，让企业和车主可任选站点办理营运车辆检测、年审、技术等级评定、运输证换补发等高频业务，大幅降低时间与人力成本，为行业发展注入高效便捷的新动能。
记者了解到，为解决企业办事过程中往返多个部门、材料重复提交、流程复杂繁琐等问题，青岛市交通运输局联合公安交警部门将违章处理、车辆检测、机动车行驶证年审、道路运输证年审等事项流程优化，实现多项业务“一条龙”标准化办理。同时，在普通货运、出租汽车年审业务“一站式”办理基础上，将运输证换补发、5年以上客运车辆技术等级评定等业务纳入便民服务站办理范围，并在省内首次实现“两客一危”车辆“一站式”年审。
此外，摒弃传统的现场盖章或印章套打模式，全面应用电子证照，实现政务服务全程网办。推广电子档案应用，减少纸质证明材料，仅市内三区每年就能节省审批表单印制费达10万余元。业户在检测线完成车辆检测后，由工作人员免费帮助申办道路运输证年审，工作群实时提醒，审批部门即时线上核查，便民服务站协助绑定电子证照，解决了业户多跑腿难题。通过统一七区三市业务受理条件和办理标准，通过业务联调，让同一政务服务事项在不同区域都能“无差别受理、同标准办理”。
2025年上半年，这些便民服务站已办理年审、换证等业务7.58万件，月办理业务超万件，业户满意率达100%。
下一步，市交通运输局将密切关注试点服务站新增业务的开展情况，收集车主和企业的反馈意见。待试点成熟后，将逐步在全市推广辅助办理“新增普通货物运输车辆（转籍过户除外）道路运输证配发”业务一站式服务。同时，还将继续围绕群众和企业的办事需求，进一步拓展便民服务站的业务范围，推出更多惠民便企的新举措，让道路运输从业者享受到更优质、更便捷的服务，持续助推青岛道路运输政务服务提质增效，为优化营商环境注入新活力。
相关链接：“新增普通货物运输车辆（转籍过户除外）道路运输证配发”业务办理流程
第一步，车主需先购买符合条件的普通货物运输车辆，完成机动车登记和挂牌手续，为车辆安装符合标准的卫星定位装置，这是保障车辆后续安全运营的重要基础。
第二步，驾驶车辆前往有资质的机动车检测站进行达标核查，只有核查通过的车辆，才能进入后续办证环节。
第三步，在完成前两项准备工作后，车主无需再奔波至政务服务中心，只需在办理达标核查的便民服务站，按要求提交普通货物运输业务办理委托书等相关申请材料。便民服务站工作人员会即时扫描全部材料，上传至山东省道路运政管理服务信息系统。
第四步，审核人员通过运政系统“便民服务站”模块接收申请后，会及时对材料内容进行审核，对符合法定要求的申请，即刻配发《道路运输证》。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：李赛男
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