“师道”光芒闪耀至今，薪火相传，离不开公交“老师”的“传、帮、带”。在青岛城运控股公交集团市北巴士公司有这样一群师徒。他们不仅是驾驶员，更是彼此生命中重要的引路人。
徒弟为老师送上特殊的“教师节”礼物
9月10日7时，市北巴士第一分公司2路“868”青年文明号驾驶员刘海磊早早地来到工作岗位，虽然今天休息，但他想为“老师”董文香送上一份特殊的“教师节”礼物。刘海磊今年35岁，2021年8月进入青岛公交集团，成为一名2路公交车驾驶员。在公交驾驶员这个行业里，他属于“小年轻”，2023年刘海磊荣获青岛“城运劳模”荣誉称号。
9时左右，当董文香结束了第二圈的营运工作，缓缓将公交车停靠在终点站时，徒弟刘海磊早已守候在此，满怀敬意地等待着师傅的到来。随着车门缓缓打开，刘海磊快步上前，将一个眼部按摩仪送给师傅，并深情地说：“师傅，教师节快乐！感谢您一直以来的教导与关怀。”随后，他向师傅深深鞠了一躬，表达了自己最真挚的感激之情。
“我的师傅董文香是一位细心、负责的好老师，她把自己的工作经验、驾驶技术、服务方法倾囊相授，使我迅速适应了公交驾驶员这个岗位，让我能更好地适应工作岗位。这三年来，不管是工作上，还是生活上，她都帮助了我许多，我很感激她。”刘海磊告诉记者，他为“老师”董文香准备了一部眼部按摩仪，“我们公交驾驶员在日常行驶的过程中注意力非常集中，董姐经常说一圈下来眼睛酸疼，我希望送给她这个眼部按摩仪能缓解她的眼睛疲劳，希望她在工作之余也能够注意身体健康，多锻炼。”说完后，师徒相视一笑，默契十足。
师傅更是徒弟生活中的良师益友
与此同时，在市北巴士第三分公司，刚入职的“萌新”驾驶员王昊政手捧着自己准备的鲜花，走上了师父王爱春驾驶的公交车。“师父，教师节快乐！”王昊政将鲜花递到王爱春手中，“感谢您这一年来的悉心教导和关怀，您不仅教会了我驾驶技术，更教会了我如何服务乘客。这束鲜花送给您，希望您能够喜欢。”王爱春接过鲜花，感动地说：“昊政，你真是太有心了。能够收到你的鲜花，我感到非常荣幸和幸福。你的进步和努力我都看在眼里。我相信，你一定会成为一名更加优秀的公交驾驶员。”
2023年2月份，王昊政怀揣着对公交事业的热爱和憧憬加入了公交大家庭，成为309路线的一名新驾驶员。面对这个全新的环境和挑战，王昊政既兴奋又紧张。幸运的是，他遇到了一位经验丰富、技术精湛的师父——王爱春。
王爱春是一名优秀的共产党员，也是一位模范驾驶员，她已经在公交驾驶员岗位上工作了17个年头，她曾带出12位徒弟，王爱春认为导师是一份责任，要做好这个角色，就要成为徒弟工作和生活中的解惑人，不断尝试新方式新方法，用心地教导徒弟。王爱春的驾驶技术和服务态度在分公司都是数一数二的，每当提起她，同事们都会竖起大拇指，称赞她是一位“老司机”。而对于王昊政来说，王爱春不仅是一位技术高超的师傅，更是一位生活中的良师益友。从王昊政踏入公司的那一刻起，王爱春就承担起了培养这位新人的重任。在“导师带徒”的传统下，王爱春毫无保留地将自己的驾驶技术和服务经验传授给王昊政。从如何平稳起步、准确进站，到如何应对突发状况，每一个细节都不放过。在王爱春的悉心指导下，王昊政的驾驶技术迅速提升，很快就通过了技能测试，独立承担起营运任务。
除了技术上的指导，王爱春还注重培养王昊政的服务意识。她常说：“作为一名公交驾驶员，我们的责任不仅仅是开车，更重要的是为乘客提供优质的服务。”在王爱春的带领下，王昊政学会了如何微笑面对乘客，如何耐心解答他们的问题，如何在细节上体现对乘客的关怀。每当遇到困难或困惑时，他都会第一时间向师傅请教，而王爱春也总是毫无保留地给予帮助和支持。
“劳模师父”带“00后”徒弟不断提升共进步
无独有偶。10日一早，市北巴士公司375路驾驶员刘佳伟早早地来到工作岗位，在这个特殊的日子里，他为“老师”周双送上了一份特殊的“教师节”礼物。
据了解，在青岛城运控股公交集团市北巴士公司375路线，有个特殊传统叫做“导师带徒”，进入企业的新员工们首先跟随自己的“老师”们跟车学习，在完成为期三个月的“导师带徒”活动后，新驾驶员才能单独行车运营。周双和刘佳伟就是这条线路上的一对“师生”。
周双，中共党员，是青岛公交375路线的一名末班车驾驶员，凭借着精湛的技艺和优质的服务，先后荣获“诚信服务标兵”“城运服务示范明星”“劳动模范”等荣誉称号，在17年的驾驶生涯中，周双始终立足岗位、言传身教，先后带出了20余名徒弟，遍布各条线，刘佳伟便是他年龄最小的徒弟，“导师是一份责任，我会努力做好导师这个角色，做好徒弟工作和生活中的解惑人。”周双说。
刘佳伟，2023年3月进入青岛公交集团，成为375路线上年龄最小的一名“00后”公交司机，在选择师带徒活动中，刘佳伟主动选择了周双作为自己的师父。“我师父开公交车是出了名的厉害，跟着他学习我相信我很快就能适应驾驶岗位。”刘佳伟说道。在周双身体力行的倾囊相授下，刘佳伟一步步茁壮成长，虽然成为公交驾驶员的时间并不长，但是他认真负责的工作态度，却得到了大家的一致认可。在运营间隙，师徒俩更是会利用休息时间，就如何更好的服务乘客、保障行车安全进行交流。尤其假期期间，扶老携幼、举家出行的乘客增多，有带孩子出门需要多加提醒的；有老年人乘车需要搀扶照顾的；还有坐过站、乘错车的乘客……对于以上可能发生的情况，周双叮嘱刘佳伟要多次进行提醒，要耐心、热心、用心服务好每一位乘客，师徒俩用同样的坚守，相同的举动，传递社会温暖。
“我的导师周双师父是一位细心、负责的好老师，他把自己的工作经验、驾驶技术、服务方法倾囊相授，使我迅速适应了从学生到企业员工身份的转变，让我能更好的适应工作岗位。这一年多来，不管是工作上，还是生活上，他都帮助了我许多，我很感激他。”刘佳伟表示，他为周双准备了亲手写的贺卡，希望通过这种方式表达自己的感激之情。
我们一路前行时，总会遇到那些可敬可爱的老师，青岛城运控股公交集团市北巴士公司党委副书记、工会主席向萌表示，通过“导师带徒”学习和传承公交的精神，职工会在工作中，不断地学习和传递吃苦耐劳、乐于奉献的精神，为市民提供安全、舒适、满意的优质服务。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 唐梦遥
责任编辑：王海山
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