青岛交通执法开展“案件处理室开放日”活动

为践行执法为民理念，强化执法监督效能，7月17日，青岛市交通运输综合行政执法支队开展“案件处理室开放日”活动，来自巡游出租车公司、网约车平台、客运企业、货运企业等相关行业负责人及义务监督员代表参加，走进案件处理窗口，了解执法办案过程，感受法治政府建设成效。

活动中，代表们参观了案件办理、审核窗口及研讨室、便民服务室，现场观摩了制作执法文书、下达处罚决定、进行释法说理等环节，对案件处理过程有了进一步了解。

在座谈交流中，案件处理部门负责同志就代表们关心的证据材料收集、裁量基准运用、“三提醒一把关”工作法等问题进行详细解答，与参会代表围绕交通运输执法热点难点问题进行了深入探讨，针对智能终端使用、提升服务质量、促进新业态发展等问题交流意见建议。

执法支队相关负责同志强调，交通运输执法高质量发展、营商环境持续优化需要全行业共同努力，客货运企业要严格落实企业主体责任、完善企业管理制度、强化人员教育培训，从源头上消除各类问题隐患，不断提升群众满意度和社会认可度。参会代表们对执法支队推行的“说理式”执法、柔性执法予以充分肯定，表示通过此次“开放日”活动，真切感受到交通运输执法部门坚定践行了执法为民、助企纾困的理念，加深了对严格规范公正文明执法的认识，增进了彼此间工作的理解和支持，今后将自觉守法诚信经营，共同维护交通运输市场秩序。

近年来，执法支队案件处理部门结合工作实际，积极开展“负责人接待日”、典型案例专题研讨、普法进企业等活动，以公开促公正，把案件处理工作“晒在阳光下”，推动办案水平不断提高、服务窗口持续亮化、队伍素质全面提升。下一步，青岛市交通运输综合行政执法支队将坚持听民声、知民意、解民忧，持续优化法治化营商环境，为交通运输高质量发展贡献执法力量。

青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 崔杨慧欣 王媛

责任编辑：崔现香