坚持金融工作的政治性、人民性，聚焦岛城政务民生、消费者保护工作，“专心”为民，“暖心”服务，“创新”引路……3月初，交通银行青岛分行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动便全面开启。
记者了解到，3月3日，交通银行青岛分行部举办了“小小银行家之‘3.15’特别活动”。分行营业部的金融志愿者带领小记者们参观了营业部厅堂，举行了金融知识小课堂。通过发放姣姣说成长系列折页，现场演示实操技巧，为小记者们普及金融知识，并利用多个案例绘声绘色地帮助小记者们普及金融消费者八项权益，认识人民币，小记者们也与工作人员积极互动，现场氛围十分热烈。此次活动不仅提升了少年儿童的金融素养，包括全面普及金融知识，了解作为金融消费者的八大权益，也为孩子们树立良好的金融意识“播下种子”。
据介绍，进入3月以来，交通银行青岛分行对“‘3·15’消费者权益保护教育宣传”活动进行了全面部署，要求全行员工提高站位，践行消保工作的政治性和人民性，切实提升消费者的合法权益，宣教系列活动也在积极开展。
“3月7日，分行组织工作人员走进中建八局建筑工程公司开展反诈宣传和纠纷调解；8日，高新区支行工作人员走进红岛观涛村将金融知识送到村民手中；9日，崂山支行联合崂山区消保委、青岛市消协、反诈中心等在利群金鼎广场宣教……”据交通银行青岛分行相关负责人介绍，分行参加了国家金融监督管理总局青岛监管局组织开展的“高管讲消保”活动，南京路支行还联合青岛市银行保险业调解中心在市南区东海一路社区进行纠纷调解、风险防范等金融知识宣教。
3月12日，交通银行青岛分行在青岛市市南区湛山社区党群中心开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。活动现场，分行金融志愿者向社区市民发放宣传折页，普及金融消费者八项基本权利，帮助市民正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益。分行工作人员还精心组织编排，上演了一场纠纷调解案例小品，讲述了刘大爷多次参与秒杀购物“薅羊毛”，结果被诈骗9000多元的经历，让居民们了解到网上购物“贪小便宜可能会吃大亏”的后果。工作人员的精彩表演博得热烈的掌声，大家在轻松看小品的同时，提升了金融素养，增强了风险防范意识，提高了依法维权及金融化解的能力。
青岛财经日报/首页新闻记者 张吉鹏
责任编辑：李颉
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