青岛市北海润德法律服务所成立于2000年4月，该所始终致力于法律公益服务，为群众释疑解惑、传播法律知识、排解纠纷、化解群诉群访风险、提供法律援助及代理诉讼，为每名当事人提供优质的法律服务。成立23年来，在该所主任孙旭的带领下，以“为政府分忧，为群众解难”为工作目标，诚信执业，秉承诚信、高效、公正的专业精神，注重团体协作、专业分工和严谨的职业素养，已成为一家在青岛颇具实力和影响力的优秀法律服务所，赢得良好口碑。
青岛市市北区法苑民商事调解中心主任孙旭。
坚守调解第一线 成为社区“老熟人”
作为人民调解员，孙旭充分发挥预防矛盾纠纷、化解矛盾纠纷和法治宣传教育三项功能，最大限度减少不稳定因素，着力解决群众关心的问题。随着法律服务进社区工作的开展，孙旭及海润德团队成员成为市北区多个社区的“老熟人”“自己人”。
23年来，孙旭积极参加政府各项法律服务工作，扶弱助贫，投身社会公益事业。他作为“社区律师”与社区结对子，自觉履行法律援助义务，主动为弱势群体提供法律帮助，积极参加社会公益活动；向困难家庭、特困学生提供生活和学习用品；不定期向结对子社区的单亲家庭及特困家庭儿童提供法律救助和物质帮助。他还积极带领全所法律服务工作者走进社区、学校开展法治宣传，认真履行一名法律工作者的社会责任。
孙旭先后获得“全国模范人民调解员”“山东省优秀法律服务工作者”“山东省青少年维权先进个人”“青岛市司法行政系统先进个人”“市北区十佳诚信执业先进个人”“市北区工人先锋号”等荣誉称号。
2020年6月30日，青岛市司法局公布了青岛市100名新任人民检察院人民监督员名单，孙旭被聘为青岛市人民检察院人民监督员，任期五年。他依法认真履责，对检察机关案件公开审查、听证、检察建议的提出和落实、法律文书宣告送达及“四大检察”“十大业务”等工作履职监督，积极为维护群众合法权益，为创造良好的经济发展环境建言献策。履职以来，他积极参与政府信访事件听证8起，参加市检察院组织的监督听证10余起（次），并参加了最高人民检察院组织的专修培训班及市检察院的多次调研活动。
办理法院委托调解案件 标的额近亿元
针对民商事案件数量多、办案法官人数少的难点痛点问题，青岛市市北区法苑民商事调解中心应运而生。该调解中心是司法局与法院对接，依法引入的调解组织，受委派开展诉前调解工作，将起诉到法院的民商事纠纷分流引导到该调解中心进行诉调对接、调裁对接。
调解中心通过引入专业民商事案件调解员实现诉前调解，有效解决了法官办案压力大、结案时间长等问题，有效降低了群众的诉讼成本，减轻了法院的办案压力。
目前，调解中心已办理法院委托的调解案件60余件，成功率超过30%，涉案标的额近亿元；参与诉前调解案件80余起，包括多起群体诉讼案件，有效化解社会矛盾，避免信访事件的发生。
作为调解中心负责人，孙旭始终保持全情投入的工作态度，深研调解方法与技巧，坚守在调解第一线。他带领团队用耐心、爱心、细心去调解每一桩纠纷，为有效化解民商事纠纷提供专业、高效、便捷的一站式高品质法律服务。通过一年半的运行，有效分担了法院民商事案件压力，一批矛盾纠纷从源头上得到及时化解，群众诉讼更加省时、省心、省钱。
在孙旭看来，将部分案件通过调解方式解决，既节约了当事人的时间，又能在很大程度上减轻法官压力，还能节约诉讼成本，是一举多得的好事。
青岛财经日报/首页新闻记者 林红
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