青岛市民牟女士有一个独生女儿，现在加拿大温哥华，近日，其女儿在操作银行卡过程中因输错密码致银行卡被锁，急需办理银行卡解锁业务，因疫情等原因，其女儿现在无法回国，大使馆也无法办理委托书。牟女士得知后想起此前丈夫的遗产继承公证是由青岛市李沧公证处公证员尹兆鹏接待办理，整个办理过程专业、热情、周到，她印象非常深刻，遂通过电话向尹兆鹏求助。尹兆鹏告知牟女士可通过远程视频公证解决这个难题。
随后，公证员与牟女士的女儿取得联系，一次性告知了其申请办理远程视频公证的方式和流程、需要的材料和程序，并将当事人需要签署的材料提前进行了制作和整理。因牟女士的女儿课业繁重，青岛与温哥华存在15小时的时差，公证员最终与当事人约定办理公证的时间定在次日北京时间早上7时。公证正式开始办理后，公证员通过线上审查、视频连线的方式为她办理了公证。公证受理后，第二天就出具了公证书，切实解决了牟女士的公证法律服务需求。“这两次办理公证非常方便快捷，公证员专业、热情、周到的服务让我感到非常踏实和暖心！”牟女士领取公证书时向公证员表示。
远程视频公证，是响应海外华侨华人的呼声，在司法部和上级司法行政机关的指导下，以服务“一带一路”建设为主线，以破解海外华人办理公证跨国跑、多次跑问题为目的，以提供更优质、更便捷、更高效的服务为宗旨，拓展“互联网”公证业务，利用信息技术，改变空间距离而建立的一种公证方式。
在进入远程视频公证平台后，系统通过公安部数据库调用申请人的身份信息与现场采集的人像进行比对并进行活体生物识别，保证申请人身份真实，同时通过调用CA证书签名的方式，实现在线确认签署、即时固定文书。申请人完成材料提交、电子签名、人证识别、活体检测等流程后，公证员在约定时间以视频方式向申请人履行告知义务，询问核实相关情况，告知办理公证的法律意义和法律后果，实现全过程留痕和可回溯管理，确保公证事项的合法性、规范性。
疫情期间，李沧公证处及时通过远程视频公证来尽可能地满足人民群众的公证服务需求，立足公证职能作用，坚持问题导向，始终把工作的重心放到为群众办实事上，特别是涉及群众切身利益的问题，作为重中之重来解决。落实、牢记司法为民宗旨，主动延伸服务职能，切实将司法便民、利民落到实处，以更扎实的举措提供更优质的服务，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感！
青岛财经日报/首页新闻 记者 蒋世龙 通讯员 姜诚
请输入验证码