青岛市李沧公证处启用“远程视频”办证系统——“零接触公证平台”办理公证业务以来，成功为远在国外、身在看守所、未成年子女不在身边等需要办理公证又无法到公证处的当事人提供了便捷服务。
公证员尹兆鹏通过视频连线的方式为当事人办理公证业务。
远程办证模式利用活体检测（刷脸）、电子签名、视频连线等技术，远程完成身份验证、材料核验及文件签署、审查等公证流程，公证书出具后可通过发送电子公证书或邮寄纸质公证书送达到家，无需再次前往公证处领取，真正实现“零接触”和“零跑腿”。
当事人刘某的户籍在他爷爷所购的房改房内，他爷爷欲出售该房屋，根据相关政策的规定，需要刘某作为同住人同意该出售行为，但刘某现在国外，无法回青岛办理，想咨询有什么其他方式办理公证。为了方便当事人，李沧公证处决定通过视频连线的方式为其办理公证。当日，公证员尹兆鹏与刘某进行视频通话，通过人脸识别、大数据查询等方式核实了刘某的身份，并告知其相关事项，完成在线签名等手续，顺利为刘某办理了“零接触”声明公证。
“零接触公证平台”是李沧公证处“为群众办实事”的一个新举措，也是互联网信息时代下的重要趋势。对于适合远程视频方式办理的公证事项，当事人可通过“零接触”公证平台，以远程视频方式向公证处提出公证申请，线上完成受理、身份识别、文书签署等活动，解决了当事人无法亲临现场办证难题，实现了线下“坐堂公证”到线上“零接触服务”的转变，让身处世界各地的当事人能切身感受到“互联网+”公证带来的便利。
今后，李沧公证处将加大“零接触”远程视频公证服务宣传力度，提高窗口工作人员职业素养，及时制定相应公证服务规范，实现让当事人“最多跑一次”到“零跑腿”质的飞跃，让每一名远离家乡、符合条件的当事人能够享受到互联网公证服务带来的方便快捷，切实做到“知你心忧、懂你所求”用行动代替言语，为群众办好每件事情。
青岛财经日报/首页新闻 记者 蒋世龙 通讯员 李婉舒
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