9月25日-10月30日，贝壳找房携全国众多房企倾力打造的“全民新房节”登陆全国60多个城市。从目前青岛各楼盘反馈来看，确实对楼盘的销售起到了带动作用。据业内人士分析，今年是房地产和互联网的联姻年，天猫好房、贝壳找房大举进军房地产行业，传统的房地产营销模式不再适用。而疫情，也让全世界都在重新认识数字化的价值。房地产行业加快走向数字化、科技化、智能化，不再只是趋势，而是已经来临，未来两三年一定是房企加大数字化创新的关键时间，房地产行业将进入数字化红利时代。
新房节海景房0元秒杀
近期在青岛主路段的公交车站，都可以看到由中国女排代言的贝壳“全民新房节”广告。据了解，贝壳找房携全国众多房企倾力打造的“全民新房节，贝壳联合万科、融创、绿地、保利等全国数十个品牌开发商推出66折特价房、大牌特惠等多项促销，覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州、青岛、重庆、沈阳等60多个城市上千个新房楼盘，购房者可以享受到特价房源、购房立减、买房津贴等多种优惠。
“贝壳全民新房节设有楼盘专业直播。由楼盘现场置业顾问和资深经纪人进行楼盘现场开播，提供专业的购房指南。活动中折扣房源的带动和平台优惠津贴的释放，为购房者带来了实惠。从线下业务来看，新房节期间客户转化效率更高。线上咨询转线下带看率基本可以达到活动前的3倍；咨询到成交的转化是之前的两倍。接下来我们还会在部分大型商业体周边举办‘新房集市’活动。通过一些品牌展示和互动环节，把线上优惠延伸到线下，让更多青岛市民了解全民新房节和贝壳新房的合作项目，享受到购房实惠。”
据贝壳找房青岛站相关负责人介绍，目前在青岛有合作的新楼盘包括融创、恒大、金地、青特、和达、龙湖等多家品牌开发商的大约260个新盘项目，其中67个项目为这次活动提供了特殊优惠的楼盘。本次活动最吸引眼球的0元海景房秒杀，房源为招商碧桂园十里海湾10号楼301号房，无购房资格限制，所有青岛市民都可以参与秒杀抢购。从贝壳平台线上数据来看，全民新房节9月25日活动上线至今约有5万用户浏览了活动，约3000名用户通过活动与经纪人产生连接。参与活动的新房项目线上周度访问人数提升20%左右，其中融创都会中心逸山项目，活动后线上用户访问量实现了翻倍。
今年线上渠道占比56%左右
“贝壳平台拥有强大的线上线下连接和服务能力，是恒大在青岛的重要合作伙伴。这次全民新房节，更是让我们看到了贝壳线上线下一体化的营销服务体系实力强大。我们也希望和贝壳一起，为广大购房者提供更好的楼盘、更好的服务。”据恒大文旅城项目负责人林密介绍，今年国庆节期间，恒大文旅城在贝壳全民新房节创造了650组线下客户带看、206组客户认购的记录。
记者在金地自在城项目采访时注意到，在售楼中心，可以看到自媒体主播、房产经纪人、售楼部销售人员为网友进行直播看房。而很多有购房意向的市民也会通过线上看房，锁定几套自己心仪的项目，再实地到现场了解。市民李女士告诉记者，“线上看房主要对房屋内景进行展示，很多周边配套细节没法了解到，还可能存在效果失真和质量较低等问题，买房毕竟要花费很大一笔积蓄，线上看完之后我还是会去实地看房，这样心里踏实些。”
在VR看房中，除房屋套内情况外，小区物业、配套设置及周边环境等同样是消费者关注的关键因素之一。“VR带看”选房更加便捷、高效，几分钟之内便可浏览房屋的全貌。但在屋内采光、小区环境、周边配套等更多信息呈现上则显不足。某中介人员表示，以前要带看将近60套房子才能促成一次签约，如今VR看房使得很多工作前期已经完成，只需要几次线下带看就可以促成交易。
据记者了解，受今年疫情和购房者年轻化等多种因素影响，越来越多的消费者开始使用线上看房工具，线下转线上，正成为地产行业普遍追逐的营销方式。贝壳平台上的数据也显示了这一趋势。比如，从互联网渠道来的客户，2017~2018年增长缓慢，2019年开始升温，2020年疫情之后速度明显提升，线上渠道的占比已经达到56%左右。VR看房的客户使用量没有因为社区解禁而下降，反而进一步上升。这说明，消费者并不是不喜欢、不愿意通过线上的方式看房买房，只是过去没有太好的信息展示渠道。一旦产品和信息足够丰富、足够有用，消费者首次看房必定都在线上，这是一股不可逆的趋势。
挖掘房产行业数字化红利
8月13日，贝壳找房在纽交所正式挂牌上市，成为中国居住服务平台第一股，根据招股书数据，贝壳2020年第一季度一手业务34.53亿元，这个数字远远超过2019年同期的19.65亿元，可以看出贝壳新房业务的增长之快。9月16日，天猫宣布正式成立房产部门，推出“天猫好房”平台。同时，阿里与易居还联合发布不动产交易协作机制（ETC）。该机制通过云计算、人工智能、区块链等技术支持，提供新房、二手房、特价房和拍卖房四大交易场景，承载房产交易过程的多项服务功能，通过一系列联盟管理的方法，构建起房源方、客源方和交易服务方共同参与的数字化服务协作机制。此外，天猫还将和易居一起，打通整个看房、购房的全链路，为开发商定制专门的房产旗舰店，一起打造“智能售楼处”，让消费者可以在线上完成从看房、定金认购到金融服务的全过程。近日，易居、乐居联手天猫好房、苏宁易购，一起推出首届“好房双11”活动，通过助力地产商冲刺年度目标……
青岛财经日报/青岛财经网记者 辛小丽
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