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【相关阅读】城阳书店的莱西“烙印”

2012年是不平常的一年。

莱西新华书店“掌门人”——赵希涛被任命兼任城阳区新华书店有限责任公司(以下简称城阳新华书店)党支部书记、执行董事、总经理。

赵希涛每周一、三、五在城阳新华书店上班,每周二、四、六在莱西新华书店工作,扎实稳健的工作作风、迎难而上的担当责任、敢闯敢试的创业精神……随着赵希涛的到来,莱西新华书店的好经验、好作法开始在城阳落地。

此后的变化显而易见,城阳新华书店连年双指标两位数增长,与莱西新华书店一起位居前列;青岛出版集团运动会场上,莱西新华书店得第一,城阳新华书店得第二……城阳新华书店与莱西新华书店如影随形,成了密不可分的兄弟。

·曾经“后进”·

2012年,城阳新华书店上下动荡不安。春节后的第一周,各种消息接踵而来。“有人说店可能要卖了,有人说可能要裁员,当时很乱。”王革文是城阳新华书店成立后的第一批员工,对当年的状况记忆犹新。“工资很低,社保、公积金等也是青岛最低标准,办公区域18年来从未修缮。任何地

方都看不到这个企业的生机。”那年王革文51岁,

下决心打算辞职。像王革文一样想法的人有很

多,在企业中看不到希望,不想混日子的人能做的

就只有另谋出路。

2003年后的近十年,城阳新华书店常年面临历史外债、管理落后、门店破旧等诸多问题,致使经营亏损严重,队伍涣散。在青岛市新华书店系统内排名不是倒数第一就是倒数第二,“后进”程度已经到了非救不可的地步。

历史总有相似。2012年,城阳新华书店倒数第一;1991年,莱西新华书店倒数第一。两者落后情况有所不同,但都分别在几年后实现逆袭。这离不开一位好班长、一套好班子、一套好经验。

·莱西烙印·

接受采访时,城阳新华书店的领导刚刚从惜福镇一个门市部赶回。“不好意思啊,抽了个空去门市部看看,处理点事情,时间有点紧张了。”这种一有时间就巡店的做法与莱西新华书店如出一辙。在赵希涛的感召下,不畏难、敢闯敢试、艰苦奋斗……城阳新华书店上下凝聚着一股“一起干、一块苦、一同过”的冲劲。

“工作没有捷径可走。”赵希涛带领的城阳新华书店人,就像当初在莱西新华书店创业一样,认认真真、踏踏实实跑市场,辛苦也不言放弃。“对于领导的决策,千方百计不打折扣地完成”“对客户百分之百服务,对目标百分之百执着”……从8年前市场大片空白到现在企业利润超过千万元,城阳与莱西并无太大不同。在赵希涛带领下所执行的改革薪酬制度、提升门市管理、深耕教育服务、加快线上转型等一系列硬核措施,传承于莱西经验,在城阳正好精准施策,城阳新华书店化危为机,经营效益逐步增长,公司发展迸发活力。自2013年以来,从每年的报表数字能看出城阳新华书店的变化不可谓不大,每年的主营业务和利润均保持两位数高速增长,增长比例在青岛市新华书店系统始终保持前列水平。

企业家是永不停息的革新者,他们的管理思想和经营理念是引领企业不断实现飞跃的关键因素。正是以赵希涛为班长的城阳新华书店人实践了成功的莱西新华书店管理理念,让城阳新华书店实现了后进到先进的跨越式发展。

·争当先进·

“现在大家感觉特别有干劲!”这力量来源于赵希涛始终坚持带头干、领着干,做到以上率下,也来源于他一直倡导的“保持奋斗状态,永远争第一”的精气神。

“每逢集团运动会,赵总会带着我们训练。”城阳新华书店办公室主任刘波介绍,2012年以前的运动会,城阳新华书店不是独立的队伍,与青岛市新华书店组成一队,因此没有属于城阳新华书店的名次和荣誉。“如今争第一的精神感染大家。从不敢想第一,到我们要争当第一。”刘波说,员工踊跃报名,积极训练,这几年城阳新华书店总能拿到第一名或者第二名的好成绩。在他看来,运动会是反映员工精神面貌和团队凝聚力的一个窗口,争得名次,有了荣誉,员工自豪,也更有归属感和幸福感。

最近几年,城阳新华书店还整修了营业楼,改造了办公区,更新了办公设施,员工的办公环境得到改善,工作效率、精神状态得到了大大提升。今年59岁的王革文马上到了退休年龄,但他不舍得。“城阳新华书店如今越来越好,我还想接着干!”王革文说。

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