浙商银行——全球银行总资产百强

近日，中国银行业监督管理委员会青岛监管局批复同意浙商银行青岛分行筹建。大家不禁会思考，浙商银行会为青岛金融业带来哪些新变化呢？一家“外来户”又如何在青发展壮大呢？记者探访获悉，目前，浙商银行青岛分行已经开始面向社会招聘各方面金融人才，未来将共同致力于打造青岛市具有特色竞争力的一流股份制商业银行。

实力雄厚

全球银行总资产百强

浙商银行股份有限公司（简称“浙商银行”）是经中国银监会批准的12家全国性股份制商业银行之一，总行设在浙江杭州，于2004年8月18日成立，并于2016年3月30日在香港联交所挂牌上市。经过多年发展，浙商银行已成为一家基础扎实、增长迅速、效益优良、风控完善、团队精良、影响深远的优质商业银行。在英国《银行家》杂志(The Banker)发布的“2018年全球银行1000强”榜单中，浙商银行排名继续攀升：按一级资本计，位列第111位，较上年上升20位，排名升幅居全国性商业银行首位；按总资产计，位列第100位，较上年上升9位，这也是浙商银行首次跻身全球银行总资产百强。

一直以来，浙商银行将灵活创新、务实协作、客户为先、人本关爱的文化基因渗透到经营管理的各个方面。建立鼓励创新和容错的氛围，推动各业务部门主动发现市场机会并创新业务模式，为孵化特色提供可能；建立有机组织与“赛马机制”，适应宏观环境与金融市场的快速变化。浙商银行引导全行员工务实进取，强化各部门对于银行总目标与使命的共识，避免不作为、明哲保身的想法，不固执己见，不守旧平庸，不消极等待，不务虚空谈；鼓励跨部门及跨条线的资源整合与协同作战。

值得一提的是，浙商银行时刻以客户为先，聚焦客群与业务，从客户需求出发，与客户共创价值，让客户为先的意识深入骨髓。最大化客户总体收入贡献和生命周期价值，优化客户体验，提升客户满意度。并树立起员工是银行最宝贵财富理念，尊重员工尊严和价值，尽最大可能为员工创造良好的工作条件，提供有竞争力的激励机制和选聘机制；管理层与一线员工并肩作战，建立健全平等沟通交流机制。

坚守责任1

践行金融服务实体

近年来，浙商银行坚持合规稳健经营，注重以科技为引领、以创新求发展，积极推进全资产经营战略，打造“池化融资平台、易企银平台、应收款链平台”三大平台，以差异化的竞争战略开创出了一条创新发展的特色之路，有效地服务了实体经济和实体企业。其中，在用心服务实体经济方面，浙商银行坚持将服务小微企业作为履行经济责任的长期着力点，持续增进小微企业金融服务。先后推出“农房抵押贷”“民宿贷”等系列贷款，助力小微企业、创客群体等，并在申请流程、担保方式等多方面进行创新，为客户提供差异化的服务。在响应国家精准金融扶贫工作号召方面，浙商银行从网点布局、信贷政策、业务服务等方面推动扶贫工作落实。设计开发“农村电商贷”等适宜贫困地区的产品，确保扶贫工作有序开展。持续向贫困地区延伸服务网点，在西部十二省（区）的四川、陕西、甘肃等地分别设立了共32家营业机构。

浙商银行还全力支持国家及地方重点项目建设，推进产业转型升级。为西安、兰州等地重点建设项目和核心建设平台提供资金支持，升级“涌金”系列池化融资产品服务企业“走出去”。浙商银行致力打造一体化、流程化、智能化的智慧银行，已基本完成互联网金融全渠道建设，推出对公“涌金”系列产品和对私“增金”系列产品，全方位满足客户金融需求。不断加强消费者权益保护工作，重视客户财产安全和信息安全保护，尊重消费者知情权，妥善处理客户投诉，广泛开展“金融知识进万家”“金融知识普及月”“金融知识万里行”等系列主题宣传活动。

坚守责任2

同心致力绿色环保

据悉，浙商银行还始终倡导绿色金融，探索可持续发展的商业银行经营模式，不断加快绿色金融业务发展，着力实现业务发展与环境保护的齐抓并举。浙商银行积极实施绿色信贷，将环境与社会风险管理纳入风险管理政策，向节能环保、清洁能源、新能源汽车等绿色产业项目实行信贷政策倾斜，严格控制“两高一剩”行业贷款，并积极参与浙江省百万家庭屋顶光伏工程、“五水共治”等重大战略。

该行将“绿色、低碳、健康、环保”的理念贯穿到企业发展中，坚持开展绿色运营。严格要求员工遵守节能降耗原则，提倡节约用水、使用峰谷电、餐厅光盘行动等，购置节能环保电器，推行无纸化办公，努力降低楼体建筑运行与人员办公环节的能源消耗。积极倡导客户、外部服务商等树立和增强绿色环保意识，在采购活动中优选绿色、环保、节能产品和供应商。在全行范围内使用再生纸用品，并选用再生环保衣料制作行服，钱江新城大楼及营业网点均严格采用绿色建材及环保家具，努力实现全行“绿色运营”目标。

坚守责任3

爱心促进社会和谐

浙商银行秉承“源于社会，回馈社会”的理念，积极推动促进社会和谐的实践活动，努力将发展成果分享给客户、员工及社会。坚持参与社会公益事业，积极投身于赈灾助学和志愿者服务等公益事业中，打造了“浙商银行彩虹计划”“夏日送清凉”等特色公益名片。其中，“浙商银行彩虹计划”开展5年来共募集社会各界捐款约1280万元，资助学生超过1万名，浙商银行慈善基金和员工捐款达289万元。据介绍，浙商银行在2004年开业之初，就将总行开业庆典费用528万元捐赠给“雏鹰起飞——浙商银行千名贫困学子助学计划”，用于资助贫困学生，并由此形成“开网点，送爱心”的优良传统。据不完全统计，全行各地网点开业及周年庆典捐款逾1600万元。

此外，浙商银行还成立了浙商银行男子篮球队，并定期组织队员们开展探望贫困、残疾儿童等以篮球友谊赛为主题的公益活动，引导并帮扶特殊群体培养积极向上的生活方式。