端午佳节临近，粽香在青岛的大街小巷弥漫。在青岛城运控股公交集团市北巴士第六分公司，一场无声却温暖的“端午之约”悄然展开——这里没有热闹的节日氛围，却有手语和微笑编织出的另一种节日温情。
近日，市北巴士第六分公司携手王建民手语工作室，共同举办了一场以“无声端午·粽情相伴”为主题的关爱听障人士公益活动。活动邀请多位听障朋友走进公交场站，包粽子、做红绳、学手语、话安全，在无声的世界里传递出最有温度的情谊。
活动当天，市北巴士第六分公司的会议室里粽叶飘香，糯米、红枣、粽叶、五彩丝线整齐地摆放在长桌上，听障朋友们与工作人员围坐在一起，互相配合。不一会儿，一盘粽子便整整齐齐地呈现在面前。包好粽子后，大家还共同编织起五彩手绳。
一个个饱满精致的粽子、一根根寓意平安顺遂的五彩手绳，承载着浓浓的节日祝福。
包粽子环节结束后，一场别开生面的手语培训课随即展开。手语老师王建民为市北巴士第六分公司的工作人员讲授基础手语。这位72岁的老人已在手语公益教育领域扎根二十余载，从青岛市中心聋校退休后始终坚守在公益一线，培训学员数万人。
理论学习之后，活动便进入模拟体验环节。几位听障朋友走上停在场站内的公交车，模拟日常乘车的真实场景。驾驶员则坐在驾驶位上，运用刚学到的手语进行交流。一个个标准的手势配合温暖的笑容，让无声的车厢里流动着默契与信任。
通过这次实景模拟，驾驶员将课堂上学到的手语知识真正用到了服务中，不仅检验了学习成果，更在与听障乘客的互动中增强了服务信心，为今后在十米车厢内实现无障碍沟通打下了坚实基础。
活动最后，市北巴士第六分公司模范驾驶员张培生为大家上了一堂生动的公交车安全盲区知识课。市北巴士志愿服务团队队长赵晓丽介绍说，近年来公司持续优化志愿服务模式，此前已与王建民手语工作室多次联合开展助残公益活动，如为听障老年夫妻拍摄结婚纪念照、开展入户磨刀维修等便民服务。
未来，市北巴士将继续聚焦听障等特殊群体的出行需求，常态化开展驾驶员手语培训和特需乘客关怀行动，推出更多“有温度、接地气”的志愿服务项目，让“诚载美好”的文化理念在每一次出行、每一次服务中传递。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：李颉
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