近日，青岛市北区鸿仕雅居小区内5辆标识统一的崭新自行车整齐停放，成为骑手们高效完成“最后500米”配送的新帮手。这一变化得益于市北区委社会工作部的指导，以及青岛贝壳骑手驿站与双山街道的紧密合作。他们共同推出的“贝壳骑手驿站暖新自行车”公益项目，有效解决了骑手在大型小区配送时“电动车进不去，走路又太远”的难题。
硬件升级：自行车成配送新利器
9月26日，青岛链家鸿仕雅居骑手驿站举行了温馨的自行车交接仪式。5辆印有“驿路同行 贝暖岛城”字样的自行车，不仅外观亮眼，还贴心配置了打气筒和维修工具包，成为骑手们的新宠。
“这车轻便好骑，速度适中，非常适合小区短距离配送。”常年在鸿仕雅居送外卖的庄师傅试骑后赞不绝口。他表示，以前走到最后一栋楼至少需要10多分钟，现在骑上自行车只需3～5分钟，配送效率大大提高。
除了提供自行车，贝壳青岛站还为骑手们的电动车张贴了反光条，确保夜间配送安全。同时，驿站内常备面包、能量棒、水果、饮用水等物资，光明乳业也加入暖心行动，提供新鲜牛奶、酸奶，从出行到能量补充，全方位关怀骑手。
人文关怀：多元互动促社区融合
为了让骑手们更好地融入社区，从“送货人”转变为“社区人”，贝壳找房青岛站与多个社区联合推出“金秋送暖 骑享便捷”系列活动，并精心设置了多元互动环节。在青岛德佑明泽慧苑店，“中秋月饼手作”活动吸引了众多居民和骑手参与，大家两两组队制作月饼，增进了彼此的了解和友谊。而在青岛21世纪山海湾店，由“1名房产经纪人+1名外卖员”组成的志愿小组，为社区老人提供“门口接水、上门送水”的免费服务。这一活动不仅让骑手们感受到了社区的温暖，也增强了他们的归属感和价值感。“以前我就是送到就走，现在和居民更亲近了，有了归属感。”一位外卖员感慨地说。
贝壳找房青岛城市总经理赵阳表示，“遍布全市的门店，不仅是提供房产服务的空间，更是贴近社区、服务群众的纽带。希望骑手们在奔波之余，能有地方休息，也希望通过骑手驿站的功能延伸，解决骑手面临的大型社区配送‘最后500米’的难题，共同营造一种‘社会关爱骑手、骑手服务社会’的良性互动氛围，助力我们的城市构建更有温度、更具凝聚力的社区治理新格局。未来，贝壳青岛站将继续探索更多服务形式，让驿站成为连接邻里情感的互动平台。”
政企协同：共筑友好社区新格局
此次自行车捐赠活动是贝壳青岛站对“社区友好”理念的深度践行。目前，青岛已有100余家贝壳合作门店升级为骑手驿站+社区服务的双重空间，全力打造15分钟暖心服务圈。这些驿站不仅为骑手提供休息、充电、饮水等基础服务，还创新性地打造了流动党员党建站和志愿服务活动站。
与此同时，青岛市委组织部、市委社会工作部等多部门联合发布了48项暖“新”举措，从住房保障、权益维护、职业发展等方面为新就业群体提供有力支持。高德地图、贝壳找房等企业积极参与，实现了“政企协同”，共同传递城市温度。
青岛市市北区委社会工作部部长张兵建表示，爱心企业结合自身优势，以“社区嵌入式”公益促进社区关系和谐，是企业社会责任的创新实践。他期盼更多企业加入，为新就业群体提供关怀和服务。
随着自行车轻快地驶入小区，温情的社区关系也在悄然生长。青岛的创新举措不仅解决了骑手的现实难题，更通过硬件支持、人文关怀和政企协同，共筑友好社区。未来，随着更多企业和社区的参与，青岛的社区治理将更加温暖、更有力量。
青岛财经日报/首页新闻记者 辛小丽
责任编辑：王海山
请输入验证码