“五一”假期临近，青岛将迎来旅游客流高峰。为提升游客出行体验，青岛城运控股交运温馨巴士公司对11处“爱心帮办驿站”进行全面升级，驿站内免费提供热水、热饭、手机充电、车胎充气等服务。同时，部分爱心驿站内还上新了充电宝以及旅游乘车攻略，致力打造“一站式”暖心出行驿站。
服务全面升级 满足多元需求
游客刘先生说：“刚下火车，手机就没电了，正发愁怎么导航，没想到公交站就有充电宝和地图，太贴心了！”经常在附近乘车的市民王阿姨说：“驿站一直有热水供应，现在服务更多了，等车时还能顺便查查旅游信息，真的很方便。”驿站内免费寄存处、爱心公厕等设施，也进一步解决了游客“行李搬运难”“如厕难”等实际问题。
志愿力量护航 精准服务游客
除了常规的服务项目，“五一”假期，温馨巴士公司将在火车站、中山公园、崂山仰口、垭口等热门景点增派志愿者，提供线路咨询、换乘指引等个性化服务。针对部分景区客流密集的特点，志愿者还将协助维持秩序，适时调整车辆发车计划，缩短游客候车时间。
践行服务初心 打造城市窗口
温馨巴士相关负责人表示，驿站升级是落实“专业专注 用心用情”服务理念的具体实践，未来将持续优化服务内容，如增设多语种指引、应急药品等，让驿站成为展示青岛温度的“城市名片”。“五一”假期，11处驿站将全天候开放，为游客提供“冷可取暖、急可充电、累可歇脚”的温馨港湾，让每一段旅途都充满暖意。
相关链接：温馨巴士“爱心帮办驿站”地址
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3.崂山区王哥庄街道曲家庄社区仰口场站温馨候车小屋
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6.崂山区崂山路大河东场站温馨候车小屋
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9.城阳区重庆北路59号汽车北站场站温馨候车小屋
10.即墨区山大路山东大学公交枢纽场站温馨候车小屋
11.西海岸新区灵山卫公交枢纽站隧道8路调度室
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 姚苏桐
责任编辑：林红
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