在青岛市地铁站里，几位农民工正拿着手机尝试使用“岛城安薪码”：“我们要拍下来，要是再遇到不给钱的就扫码投诉，真是太方便了！”为进一步拓宽投诉举报渠道，青岛市近期创新升级了“岛城安薪码”，劳动者遇到欠薪维权可一码投诉。
“岛城安薪码”抬手可扫，打通宣传“最后一公里”。安薪码再方便，也要让劳动者知道才行。青岛市进一步加大了安薪码的宣传力度，在农民工返城集中的火车站、长途汽车站、地铁站等场所张贴印有安薪码的海报，做到“抬头可见、举手可扫”；同时制作印有“岛城安薪码”的安全帽粘贴，发到每一个农民工手中；将保障农民工工资支付投诉举报平台的链接通过短信形式“点对点”发送到农民工手机上，精准提高“岛城安薪码”知晓度。
“岛城安薪码”接诉即办，加大欠薪案件处理力度。青岛市推行涉及农民工欠薪案件服务直通车，做到一码投诉、全市转办，让数据多跑腿、群众少跑路；立案24小时之内第一时间联系投诉人，办理过程及时反馈情况，依法快速高效解决劳动者诉求。让投诉人享有知情权就是让他们安心，让他们对政府解决问题有信心。
“岛城安薪码”数据归集，做到分类执法无事不扰。“岛城安薪码”后台连接青岛人社一体化信息平台，青岛市人社部门将定期调取数据情况，进行分析，实施分类监管；需要政策的送政策，需要培训的定期组织，需要执法的也绝不手软；针对靶向欠薪案件多、反复被投诉的企业，采取集体约谈和现场执法相结合的手段，形成有力震慑，对应当列入重大劳动保障违法行为的企业应列必列，实施联合惩戒。
“岛城安薪码”举报投诉操作指南
第一步：入口
手机微信或浏览器扫描以下“岛城安薪码”，进入“全市欠薪线索集中反映平台”。
第二步：选择举报或投诉
劳动者要求对涉及本人的诉求事项展开调查核实并进行处理为投诉。检举、揭发不涉及举报当事人及具体诉求事项的为举报，请根据实际情况选择。大部分情况下，劳动者反映本人被拖欠工资的诉求均应选择“投诉”。
第三步：填写投诉诉求（举报的填写流程类似，主要区别为投诉必须实名才能针对性调查解决您的诉求。举报可以选择匿名。）
第四步：工程建设领域具体信息补充
如您在填写投诉信息时“是否工程建设领域”选择为“是”，将展开以下信息页面（系统默认为工程建设领域，默认展开）。
该区域信息均为非必填项，为了方便您的案件能够更快速调查核实清楚，更快解决您的诉求，建议您尽量多地填写相关信息，以便调查核实。
第五步：提交后信息提示
第六步：查询办理情况进展
您可以在主页面点击“办理进展情况”查询您投诉事项的办理情况。因信息同步及处理需要时间，建议您在信息提交后1-2个工作日后查询。
青岛财经日报/首页新闻记者 封满楼
责任编辑：李颉
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