“这次寒假我带了不少行李，原以为乘坐公交车会较为困难，但没想到一走出高铁站就能坐上公交车，还有志愿者提供帮助，十分方便。”刚从沈阳回到青岛的大学生吕同学说道。随着春运启幕，学生流、探亲流持续增长，为切实做好春运期间运营保障工作，青岛城运控股公交集团全面开启“春运模式”，通过排查安全隐患、优化运力组织、提升服务品质等举措，全力以赴为广大乘客提供安全、便捷、有序的公共出行服务。
加强隐患排查，筑牢安全防线
结合春运期间天气特点，公交集团市南巴士公司重点强化防冻、防滑和驾驶操作培训教育等工作。“我们将加强应急预案演练，遇到恶劣天气时，要求各分公司按照公司统一部署，立即启动应急预案，做到‘通知及时、到位迅速、处置有效’。”公司安全监督部相关负责人表示，为保障市民假日期间顺畅出行，所属各分公司将做好车辆保温被、防滑链条等春运物资和防冻设施的储备、核查、检修、响应准备工作，从“人防、物防、技防”全方位落实好各项措施，切实提高应急队伍的应急保障工作能力。
“我们将进一步抓好各岗位人员春运专项教育培训工作，建议通过现场模拟或桌面推演等形式，强化教育培训实效，切实提升员工防范事故和应急处置的能力。”市南巴士三分公司副经理白杰介绍，春运期间，安全工作人员将强化人员密集区域以及风雪雨雾等天气的风险管控，用好“管家式”亲情服务模式，抓实班前叮嘱、疏导谈心、爱车例保、车辆出入库检查、E行车码等工作的落实，提高职工安全驾驶、规范操作能力，全力保障市民出行安全。
公交车节前“大体检”，做好应急保障
1月16日下午，市南巴士五分公司上清路场站内，修理工正手持工具对纯电动车的发动机舱、车辆轮胎、刹车管道等安全部件逐一进行排查。“今天已经检修了20多辆车，要确保在春节到来前，结束全部营运车辆的隐患排查工作。”维修班班长庄松青说。
除日常定期对车辆进行维护保养外，每逢重大节假日，所有上路营运的公交车均需面临一次全面安全体检。为应对即将到来的春运客流高峰，公交车节前“大体检”已于上周开展，各分公司强化了对运营车辆的深度检查，尤其是涉及GPS设备、转向、刹车等重点区域，发现问题立即整改，保证车辆处于良好的技术状态，严禁故障车辆上路运行。春运期间，车辆出入库人员对车辆每三天进行检查，确保车辆技术性能正常、车容车貌整洁，保障行车安全。
科学调配运力，高品质服务保障市民出行
记者了解到，春运期间，公交系统也将迎来集中返乡客流。为确保市民和返乡人员出行便利，市南巴士公司充分利用智能调度系统，随时掌握客流的实际动态，针对春运客流运行特点，将运力资源合理分配到重点线路上。“除了加强对早晚高峰、双休日以及节假日的运力投入，还借助客流分析系统，实现对乘车客流的实时监测、灵活调度，确保运营秩序稳定，为市民提供优质、便捷的公交服务。”公司营运服务工作部副部长王刚表示。同时，“青岛巴士”志愿者们将积极行动，分赴重点区域、重要站点开展站点秩序维护、乘车咨询引导、帮扶特需乘客等志愿服务活动，积极营造文明、温馨、和谐的出行环境和新年氛围。
除此之外，402路线还推出暖心举措，在座椅上铺装了柔软的“爱心坐垫”，打造温暖车厢，公司所属7个爱心候车室也将持续为广大乘客提供避寒取暖、热水姜茶等贴心服务，让广大市民乘客切实感受到春运出行的温暖。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 李晓旭
责任编辑：王海山
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