记者近日从青岛汽车总站获悉，预计春运期间汽车总站客流相对平稳。
错峰出行特点明显
春节前客流主要集中在1月21日至27日，以济南、烟台、威海、潍坊、东营、滨州、临沂、枣庄、泰安、德州、聊城、济宁、菏泽、邢台、苏州、鸡西、靖宇、延吉等地的返乡探亲客流为主。春节后客流主要集中在2月3日至13日，以烟台、威海、滨州、东营、泰安、南京、上海、苏州、杭州、西安等地的返校返岗客流为主。汽车总站提前进行客流研判，筹备机动运力，密切关注客流变化，灵活加班车次，春运期间，继续提供“联程联运”服务，保障旅客乘车需求。
落实安全生产责任
春运期间客流增多，汽车总站将认真贯彻落实安全管理责任，充分考虑春运期间低温雨雪冰冻等极端恶劣天气影响，在春运启动前集中组织开展综合运输春运安全风险辨识和隐患排查整治。同时，针对冬季路面结冰湿滑、大雾团雾、极端恶劣天气、自然灾害等突发场景，加强安全防护培训，及时妥善做好除冰除雪、车辆分流和人员疏散等工作，最大限度防范次生灾害。春运期间汽车总站还将实行24小时值班值守制度，建立健全工作机制，加强信息互联互通，及时共享信息，确保传递渠道畅通高效。
提升春运服务水平
1995年，“情满旅途大行动”在青岛长途汽车站拉开帷幕；2014年1月16日，全国春运“情满旅途”启动仪式在青岛长途汽车站举行。转眼，这面旗帜已飘扬在春运路上12个年头。春运期间，汽车总站将继续用情服务，为旅客提供精准化、亲情化、便捷化的出行服务。在客流较为集中的时段，总站增加志愿服务人员，在车站前广场、安检进站通道等处协助旅客搬拿行李，提供问询帮助，引导旅客到相应的检票口乘车，加大对老幼病残孕等特殊旅客群体的帮扶力度。同时根据客流变化，及时增开售票、退换票、检票窗口，并设置了服务特需旅客的“绿色通道”，最大限度地减少旅客排队购票、改签和排队检票的时间。
打造服务新场景
今年春运期间，总站在所属各车站候车厅设置“随行购”产品展区，集中展示全新发布的赤渡红石&赤渡情满旅途酱酒新品，还提供啤酒、大米、花生油等款款“爆品”以供广大旅客选择。此外，总站还将开展小年、元宵节等特色活动，提升旅客出行体验，营造浓厚的节日氛围。
多部门联合开展安全演练
1月14日，为了打造一个安全、有序的出行环境，青岛长途汽车站携手青岛市交通运输综合行政执法支队和青岛市市北区公安局兴隆路派出所，在春运首日联合开展了专项行动。活动期间，向过往旅客分发了宣传资料，提醒大家警惕“黄牛”设下的陷阱，并通过正规渠道购买车票。此外，兴隆路派出所与车站安全部门合作进行了安全演练，指导车站员工正确使用安全防护装备。
春节汽车客票开售
汽车总站所属各车站预售15天客票，目前1月29日（大年初一）前的客票已经可以购买，1月29日之后的汽车票，按照15天的客票预售期进行发售。旅客购票乘车，请提前拨打车站咨询电话了解班次信息。此外，以“诚载美好”文化品牌为引领，汽车总站提供定制包车服务。同时，开通“务工人员返乡直通车”和“学子返乡直通车”，满足不同人群美好出行需求。
相关链接：
青岛汽车总站所属汽车站购票咨询及定制包车电话
1.青岛长途汽车站
地址：青岛市市北区温州路2号
咨询电话：0532—83771677
（服务时间：6:00—18:30）
2.青岛汽车北站
地址：青岛市城阳区重庆北路59号
咨询电话：0532—66911234
（服务时间：6:00—18:00）
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：林红
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