“叮，前方到站汇泉广场车站，如需下车乘客，请按铃示意或告知驾驶员。”7月11日，青岛城运控股集团在其沿海旅游“微循环”411路公交车上正式启用了“响应式公交”服务，这一创新举措不仅提升了公交运营效率，更为市民和游客带来了更加便捷、舒适的出行体验。
推出“响应式停靠”沿海旅游线提速迎旺季
411路公交车作为青岛唯一一辆沿海旅游“微循环”线路，其沿线风景秀丽，途经鲁迅公园、海底世界、海军博物馆等多个知名旅游景点。随着旅游旺季的到来，该线路的客流量显著增加。为了进一步提升车辆通行速率，缩短游客及市民的出行时间，青岛城运控股集团决定在411路公交车上推行“响应式停靠”服务。
据了解，“响应式公交”的核心理念在于“按需停靠”，即公交车辆不再像传统模式那样逢站必停，而是根据乘客的实际需求来决定是否停靠。在411路公交车上，车内配备了“下车按铃”系统，乘客只需在需要下车的站点按下按钮，驾驶员便会收到提示并适时停靠。
同时，车内还设有配套的语音播报系统，确保每位乘客都能及时了解到相关信息。7月初，青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司根据城运控股集团的相关要求，对411路唯一一辆DD1499号车进行了改造，在车厢内外张贴了运行“响应式公交”的相关文字提示。同时，对411路驾驶员进行了“响应式公交”专项培训，包括车厢服务规范、特殊乘客服务、驾车操作规范等方面，确保驾驶员熟知“响应式公交”的运行模式。
411路新的运行方式，给市民带来了极为快捷的出行体验，家住鱼山路的市民王女士表示：“平时我去青医附院拿药，常坐411路公交车，因为就一辆车，要想不错过车得通过查车软件看着它到哪了，今天一看快了不少，原来是换了新的乘车方式。这大大节省了我们等车的时间，青岛公交确实是在为我们老百姓着想。”
“网红地标”新玩法 “响应式”让旅行更“City”
暑期来临，青岛也迎来旅游小高峰，作为连接城市繁华与海岸风光的纽带，411路公交车以其独特的“微循环”旅游线路，成为了游客探索青岛沿海美景的热门选择。驾驶员兰柏梳理了411路公交车沿途的风景名胜与文化地标，精心制作成图文并茂的海报，张贴在车厢内的醒目位置。这一举措不仅让乘客在旅途中就能预览到即将邂逅的美景，更激发了他们对青岛这座城市的无限向往与好奇。
为了进一步提升游客的出行体验，青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司更是别出心裁，推出了“网红地标”打卡兑换活动。乘客只需在411路线途经的网红景点拍照留念，并凭借打卡照片乘车即可兑换相应地标的纪念小挂件。活动一经推出，便迅速在岛城内外引起了热烈反响。无数游客被这一新颖、有趣的出行方式所吸引，纷纷踏上411路公交车，开启了一场场说走就走的打卡之旅。
来自江苏的高女士便是其中的一位幸运儿，她在体验了411路的“响应式公交”服务后，赞不绝口：“坐这趟公交车可太方便了，不用站站停，不仅节约了出游时间，还兑换到了精美的小挂件，真是太值啦！”高女士还兴奋地表示，明天将继续乘坐411路公交车，前往信号山公园，争取再兑换一个心仪的钥匙扣作为纪念。
此次“响应式公交”+“网红地标”打卡兑换活动，不仅展现了青岛公交对提升服务质量、创新服务模式的积极探索，也进一步促进了青岛旅游业的繁荣与发展。在这个充满活力的夏日里，411路公交车正以其独特的魅力，引领着每一位游客穿梭于青岛的繁华与美丽之间，共同编织着一段段难忘的旅程记忆。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 张弛
责任编辑：王海山
请输入验证码