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线上线下总动员 同方全球人寿青岛分公司多元化宣教助力“3•15”

为切实保护消费者合法权益,落实国家金融监督管理总局青岛监管局以及总公司关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的统一部署,同方全球人寿青岛分公司积极开展消费者权益教育宣传活动。

活动期间,青岛分公司紧密围绕公司规划“普及金融消费者八项基本权利、强化“三”适当原则、宣传金融纠纷多元化解机制、推动诚信文化建设等”活动内容,积极构建多元化宣教模式,开展一系列丰富的线上、线下教育宣传活动。

线上通过总公司同方全球人寿微信公众号、官网消保专栏、官方客户端APP、企业微信等自有宣传渠道,推出总经理讲消保、风险提示日签、以案说险推文、知识科普数字人视频等栏目活动进行通俗有趣、简便易得的教育宣传。青岛分公司总经理赵阳围绕“金融为民,消保护航,防范风险,理性投资,诚实守信,依法合规,美好健康的金融消费环境离不开你我他”为主题面向当地客户宣讲消保知识,提升消费者权益保护意识,持续提升消费者权益保护宣传教育活动的影响力和覆盖面。

线下在分公司营业柜面布设“3•15”主题公众教育区,通过横幅、电视播放等方式对来访金融消费者开展风险提示,提醒广大消费者警惕非法“代理维权”活动侵害,宣传理性维权意识。青岛分公司组建“金融知识宣讲员”志愿者队伍深入基层与消费者面对面交流,通过走进养老院、社区等机构宣讲,下沉式面向不同消费群体开展针对性宣传;同时分公司联手合作银行一起共同开展广场宣传活动。线下通过多种方式持续提升宣传的效果和范围,努力与消费者共同营造和谐健康的金融消费环境,助推金融业高质量发展。

同方全球人寿青岛分公司高度重视消费者权益保护教育宣传工作,坚持“以客为先,消保同行”的文化理念,将以此次“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机,进一步加强消费者权益保护工作,提升员工消费者权益保护工作能力,为消费者提供更加优质、便捷的金融服务。同时,也将继续积极履行社会责任,为推动行业诚信文化建设、构建和谐金融环境贡献自己的力量。

青岛财经日报/首页新闻记者 张吉鹏 通讯员 吴尚华

责任编辑:王海山

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