2023年开始,二手车市场交易量持续上涨,今年1-9月,二手车累计交易量1349.18万辆,同比增长12.61%,与同期相比增加了151.1万辆。
旺盛的市场需求背后,二手车市场信息不透明导致的各种问题依旧广泛存在,对于想要选购二手车的用户来说,必须具备“火眼金睛”才能选到一台靠谱好车。
2022-2023年二手车市场月度交易趋势
消费升级 豪华二手市场成刚需
三十而立,形容生活在厦门的李先生十分恰当,作为一位企业财务主管,如今的他已经有车有房,成家立业。近期,李先生的小家也即将从二人世界变成三口之家,事业有成的李先生想要给太太更好的出行保障,所以打算换一台既能满足全家出游需求,也能满足职场接待需要,“里子“和“面子”都能兼顾的豪华品牌SUV。
对于数字相对比较敏感的李先生,经过朋友推荐和研究计算发现,购买豪华品牌SUV车型,选择一台“准新车”级别的二手车更划算,不仅在车价方面低不少,还能在车辆购置税、交易费等方面都节省不少开支。虽然也听说国内二手车行业水很深,但李先生出于职业自信,可以通过对比筛选一系列科学的方法,选到自己满意的爱车。
国内二手车市场虽然有了长足的进步,但长久以来存在的信息壁垒、价格虚高、服务缺失等问题依然存在。
“水太深”让二手车消费者难以招架
理想很丰满,现实很骨感。经过一周的信息搜集和数据对比,李先生发现自己引以为傲的职业素养,失灵了。
首先就是信息不透明,无论是线上购车平台还是线下二手车商,对于车况的描述都相差不大,实际看车却对车辆的整体车况信息模糊不清;想要了解真实的车辆信息,对于李先生这种外行来说更是难如登天。由于不了解真实车况,所以对于车辆价值无法评估,李先生的专业完全派不上用场。
其次是服务的缺失。李先生在看车时,销售人员对于售后服务总是含糊其辞。二手车性价比虽然出色,但是想要靠自己买到满意的二手车,真比大海捞针还难。
“无忧”购车的不二选择
经过几番不太顺利的看车之旅后,李先生购买二手车的想法正在慢慢消退。直到周末陪家人逛街时,李先生无意间发现了一家卡泰驰卖场。进门之后发现,卖场规模比之前去过的任何一家门店都大而且正规,并且店内的车型种类十分丰富,让李先生一下子就放心不少。
卡泰驰认证二手车以”车况透明 星级服务“为核心的经营理念,有效推动了国内二手车行业规范化、标准化发展。
随后,店内的工作人员热情接待了李先生,并对于他的购车需求进行初步了解。出于现实需要,李先生希望这辆车能有更大的车内空间,让一家人出行更加方便,在众多车型中快速锁定了宝马X6、奔驰GLC等几款优质SUV车型。最终,在卡泰驰工作人员专业的分析下,李先生选择了舒适性更加出色的奔驰GLC。但由于前期看车的不好体验,李先生对于这台车的车况依旧不太放心。
了解到李先生的困扰后,卡泰驰的工作人员不仅出示这台GLC 的412项认证检测报告,并承诺三非车辆终身回购。涉及到李先生最在意的售后问题,卡泰驰销售人员也明确表示,车辆可以选购一年质保、终身免费保养的服务,并且购车后可以享受全国联保。
被二手车市场“门槛”难住的李先生,最终被卡泰驰出色的产品与服务保障打动,下单购买了这台奔驰GLC。
当下国内二手车市场虽然有了长足的进步,但长久以来存在的信息壁垒、价格虚高、服务缺失等问题依然存在,并制约行业进一步高质量发展。卡泰驰认证二手车以”车况透明 星级服务“为核心的经营理念,不仅有效推动了国内二手车行业规范化、标准化发展,也让更多像李先生一样的消费者受益。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
责任编辑:林红
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