为积极化解金融矛盾纠纷，不断延伸金融审判服务职能，近日，青岛市市南区人民法院金门路人民法庭总结梳理影响金融案件效率、效果的主要因素，向国家金融监督管理总局青岛监管局及辖区银行等部门机构发出司法建议书，得到了各部门的积极回应和肯定，取得了良好效果。
对多元化解金融纠纷，司法建议书指出，可以从以下三个方面着手：一是积极适用督促程序、调解协议司法确认程序化解纠纷，有效降低维权经济成本和时间成本。加大智慧审判平台应用力度，通过运用金融E审平台、E调解云平台，实现云端调解化解争议，切实提升调解成功率，助力高效化解纠纷；二是《中华人民共和国民事诉讼法》扩大了小额诉讼程序和电子送达的适用范围，建议对各类贷款合同、信用卡领用协议条款进一步优化，明确电子送达适用条款，加强送达地址管理，不断提高诉讼效率；三是针对逾期率相对较高的小额信用贷款、信用卡借款等产品，建议在贷前及贷中对后期可能需要的证据、要素信息进行要素化管理，及时梳理要素，并在诉前按照要素对应打包证据材料。
国家金融监督管理总局青岛监管局收到司法建议后高度重视，回函表示，将督促银行机构对照问题，认真开展整改工作，落实相关司法建议，依法维护金融债权。
中国银行青岛市分行、中国邮政储蓄银行青岛分行、中国农业银行青岛市分行、中国光大银行青岛分行等多家金融机构也回函表示，感谢市南法院提出的司法建议，该建议对银行改善合同文本、提升诉讼效率、维护合法权益等方面都具有参考价值和重要意义，将按照司法建议内容认真抓好落实。
下一步，市南法院将牢固树立“抓前端、治未病”理念，坚持能动司法，积极主动开展司法建议工作，努力实现从源头上预防和减少类案多发高发，助力辖区金融企业高质量发展。
青岛财经日报/首页新闻 记者 刘瑞东 通讯员 傅琳琳
责任编辑：王海山
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