驾驶员吕维军下车搀扶老人
“您往里走，东西我给您拿……”日前，敬老服务在青岛城运控股公交集团市南巴士公司229路公交车上接续上演。这次驾驶员吕维军不仅下车搀扶，更是扮演了一次老人的贴身保镖，将其护送至座位。一扶到“位”的暖心举动让车厢服务持续升温的同时，也让整个城市弥漫着浓厚的敬老氛围。
12月4日上午9时左右，吕维军驾驶车辆由胜利桥发往桑梓路人和路站点。车辆在人民路抚顺路站停靠时，一位老人引起了他的注意。“老人上车时，可能是因为腿脚不便，加之着装厚重，几次尝试借助门把手登车都未果。”吕维军回忆，他见状本想从前面拉一把，但发现根本使不上力气，只能下车从老人身后把她托起来，这才助她登上车。看到老人还拿着重物，他随即叮嘱老人先往后走，行李由自己帮忙拿。“我看她步伐有些踉跄，担心她摔倒，便贴身护送她到座位上坐好，才放心回到驾驶室。”吕维军表示。
其实，事发当日，车上其他乘客的举动也值得点赞。据监控显示，在看到老人登车后，许多乘客纷纷起身准备让座。驾乘之间的携手互动让整个冬日车厢显得格外温馨和谐。对此，吕维军表示：“十米车厢中，不仅需要流动的乘客，更需要时刻涌动着实实在在的温情。在今后的工作中，我将不断优化服务小细节，加强与乘客之间的互动互助，为冬日车厢敬老服务持续加温。”
青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰 通讯员 张颐铭
责任编辑：林红
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