“阿姨，我帮您把行李拎上去”“您沿着这条路走到第一个路口左拐就到了”“上车乘客请先扫描玻璃上张贴的一码通”……“五一”小长假期间，在铁路青岛站兰山路公交车站，“馨飞扬”志愿者们正在认真工作着。据了解，五一小长假期间，城运控股交运温馨巴士公司百余名“馨飞扬”志愿者上线，散布在岛城各个客流量大的公交站点，开展站头执勤工作，协助驾驶员维持乘车秩序，为市民提供线路咨询、帮提行李等多项贴心服务，为市民的美好出行保驾护航。
小长假期间，在铁路青岛站兰山路、灵山卫公交枢纽站、西海岸汽车东站、仰口站、垭口站、大崂站、观崂停车场站等30余处客流量大的公交站点，都出现了身披绶带的“馨飞扬”志愿者的身影。他们有的在进站的公交车门前帮助驾驶员维持乘车秩序、检查乘客一码通，有的帮乘客拎行李箱，忙的不亦乐乎。
工作人员站点执勤
在仰口站，前往崂山景区游玩的乘客开始逐渐增多，“馨飞扬”志愿者一边疏导客流一边引导车辆规范进站，营造温馨和谐有序的乘车环境。游客邴女士说：“有了志愿者们在站点引导乘客有序乘车，上车的速度也提上来了，真是辛苦你们了！”为了缓解交通压力，温馨巴士公司也将在客流高峰时段采取加密发车班次、增发区间车等方式助力市民出行。
温馨巴士公司多条公交线路运行在崂山景区，考虑到五一期间客流增多，后勤工作人员们放弃了休假，主动加入到“馨飞扬”志愿服务队，“爱心帮办驿站”内还配备了“便民箱”，准备了口罩及消毒用具，以及寄存行李等服务，受到乘客一致称赞。另外，温馨巴士公司也温馨提醒广大市民，途经崂山景区的公交线路收车时间较早，外出游玩时一定要注意末班车发车时间，以免错过下山时间。
温馨巴士公司百余名“馨飞扬”志愿者的上线为市民出行提供了更加优质、高效、贴心的志愿服务，让乘客体验一路温馨的美好出行，为城市描绘出一道美丽的人文风景线。
青岛财经日报/首页传媒记者 宋大伟
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