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交行青岛分行:全力以赴勇战“疫”,金融服务显担当

近日,青岛市疫情防控形势严峻复杂,交通银行青岛分行坚决贯彻中央、青岛市委市政府和交通银行总行的各项防疫工作要求,持续压实压紧疫情防控主体责任,强化抗击新冠疫情各项防控措施,提升应急响应能力,以坚决有力的措施,全力筑牢疫情防控防线,确保金融服务安全稳定运行。

紧密部署,疫情防控“不放松”

疫情就是命令,防控就是责任。在知悉疫情信息的第一时间,交通银行青岛分行立即启动应急响应机制,分行党委多次组织召开疫情防控专题会议,完善办公及营业场所疫情防控指南、外拓活动管理、外包人员管理等制度,坚持每日疫情风险排查,坚持每日异常情况上报,坚持推动全员核酸,不断加强联防联控、严格场所和会议管理。细化各项管控措施,暂停线下大型会议、培训等各类聚集性活动,多次连线莱西等重点地区经营单位,现场解决困难,强化防疫物资配送,执行弹性工作机制,减少人员聚集,保障员工安全和业务运行。

守土尽责,金融服务“不打烊”

交通银行青岛分行各营业的网点,坚决落实防疫要求,每日开展消杀工作,全员佩戴口罩,做好客户的体温测量、健康码查询与登记工作,确保安全距离。分行积极引导客户积极利用手机银行等线上渠道办理业务,在“交通银行青岛分行”微信公众号发布倡议书,对外公示“手机银行办理相关业务路径”以及“各网点客户服务对接人员名单”,为客户线上办理业务提供便利,足不出户满足客户个人金融需求。同时,分行加大对疫情重点地区企业支付、大额资金划转等业务支撑和管理赋能,安排人员24小时值守,保障业务连续性,坚持金融服务“不打烊”!

急事急办,重点业务“不阻断”

疫情当前,交通银行青岛分行坚持特事特办,全力为受疫情影响的企业提供有“温度”的金融支持。利用交行秒贴业务快对接、快审批、快投放的特点,推行“线上申请”“线上办”,以科技赋能为金融服务提速;用好延期还本付息政策,重点帮扶因疫情影响出现暂时困难而无法按时、足额还本付息的企业,运用年审、无还本续贷、展期等线上功能协助小微企业应对疫情不良影响。开通绿色审批通道,提高业务办理效率,满足客户业务时效性需求。莱西疫情最严重的时期,青岛分行通过分支行联动为青岛市某进出口50强企业紧急开通网银端权限,实现企业线上自主开立进口信用证2.91亿元,办理汇出汇款2480万美元,为企业解决了燃眉之急,也为莱西市企业经营及物资供应做出了金融贡献。

疫散终有时,履责无有终。交通银行青岛分行将凝心聚力战疫情,共克时艰优服务,坚决做到疫情防控不放松,全力保障金融服务“不打烊”,为青岛市打赢本轮新冠疫情阻击战贡献交行力量!

通讯员 李子璇

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