建行青岛市分行坚持以人为本的金融服务本源，从初心使命出发，提升服务水平和客户体验，主动落实消费者权益保护，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，更是通过开展“建行造福季 消保常相伴”主题活动，不断提升金融服务质量，为消费者打造一家“有温度”的银行。
数字化宣教 助力防范网络诈骗
近日，丽丽发现好友楠楠非常奇怪，总是抱着手机和陌生人聊天，询问其原因，楠楠表示就是喜欢网聊，并希望丽丽不要多问。然而，有一天丽丽看到楠楠在给网聊对象转账，便迅速阻止楠楠，希望楠楠有点防骗意识。楠楠却表示自己愿意把钱借给网上认识的“男朋友”。
第二天中午，丽丽发现楠楠在寝室哭泣，询问后得知楠楠的“男朋友”在楠楠转账之后便提出分手，失去了联系。丽丽得知楠楠受骗，便与楠楠一同前往警局报案。楠楠事后追悔莫及，后悔没有提高警惕。为了让楠楠增强防骗意识，丽丽表示楠楠可以参加由中国建设银行开展的“建行造福季 消保常相伴”主题活动，活动中有消保分会场，可以参加答题活动，题目都是日常生活中常见的典型案例，让金融小白“一看就懂，一学就会”。
除此之外，丽丽表示楠楠可以通过电子海报扫码看电影，“消保青年说”就是特别适合大学生学习的电影，里面的故事是大学生经遭遇到的。楠楠受骗之后，便意识到学习相关金融知识的必要性，下定决心要认真学习观看。
数字化宣教 陪伴青少年成长
放学后，小刚拉着楠楠和李丽走向校园边的小饭馆。北方的冬天是寒冷的，一阵冷风吹过，不知不觉间，地上有一页纸飘落，楠楠好奇地捡起来。“月入过万不是梦，轻松给自己赚大学的学费”一行赫眼的字让人激动起来。拿着传单，小刚、楠楠和李丽来到饭店坐下，楠楠和小刚表示可以试试，给自己赚点零花钱。莉莉却说兼职刷单，都是骗子，天下哪有免费午餐，表示自己不参与。
老板娘看到三个孩子表情有些奇怪，便询问原因，楠楠把传单递给老板娘并表示他们想尝试一下。老板娘看完传单，告诉孩子们传单里说的兼职刷单不能试，此前建设银行的工作人员经常过来帮助她识别骗子、识别非法二维码，教给她一些金融知识。老板娘告诉孩子们也可以参与“建行造福季 消保常相伴”这个活动，里面有游戏，有电影，有电子书，可以了解正规金融知识，正规银行产品。
数字化宣教 陪伴旅客回乡路
腊月初八，在城市打拼十年的小王给自己订了一张回乡的火车票，未来小王准备回到家乡，开启新的人生。
腊月初十，小王来到火车站，在候车大厅里翻看手机，手机里推送了“全民造福季 建行消保常相伴”建设银行小伙伴分享的数字化活动海报，这只熟悉的小金牛，让他想起2021年的春天，他与这只小金牛的初次邂逅。那个春节，他独自一人，因为受疫情影响，不能回家，他响应政府号召就地过年。那时候的他，初一到初七，都是独自一个人享受着夜晚的宁静。闲暇之余，小王参与建行数字化宣教活动，“知识大考验”“眼力大挑战”，一个个新颖的游戏，让他这个城市的打工人，学会了很多书本上学习不到的金融知识，寓教于乐。同时，小王也观看了很多“消保从娃娃抓起”系列微电影，令他印象最深刻的就是建行发布的“妈妈，我们安全回家”。那时候的他，渐渐明白，书本给予他的是知识，建行给予他的是温暖。他渐渐可以体会电影里演绎的人生，总有各种相遇，自己曾经也是剧中人，遇到各种生活难题。恰恰是建行把朴素的美好，留给城市的每个建设者，更把温暖带给周边的人，让每一位普通的金融消费者都可以感受到一部手机让“金融知识飞入寻常百姓家”。
上车之后，小王手机短视频正好在推送“全民造福季 消保常相伴”视频拜年活动。这一路有建行数字化宣教活动相伴，他的旅程不再寂寞，欢笑声会陪一直着他，洒满回乡路。
数字化宣教 助力老年人了解金融知识
勤俭而朴素的李阿姨，在北京开着早餐生意，她家的早餐价格公道，味道好，阿姨人更好，总是热情地招待着每一位顾客，每次遇到有急事，没带钱的顾客，李阿姨总是说，拿去吃，不要着急，下次付钱。
小张是附近建行网点的员工，也是店里的熟客。每天上班前，他都要来买一屉小笼包，并且利用吃早饭的时间，学习金融知识。
李阿姨表示自己也想多学习，小张便告诉阿姨：“我们这里有个‘全民造福季 建行消保常相伴’活动，您可以扫码，我们活动的二维码，参加答题活动，这里面有很多与您生活息息相关的实用知识，不用去学校，一样可以学习到金融知识。”
可见，“新金融”如源头活水，沁润百姓心田，数字化宣教活动也让金融知识“飞入寻常百姓家”。
青岛财经网/首页新闻记者 栗萱 通讯员 滕剑晖
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