日前，在102路公交车内上演了暖心一幕，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司102路驾驶员屈丰斌，在带徒期间，帮助特需乘客搬重物上车并为其寻找座位，暖心的举动不仅感动了老人，更为驾驶室内的徒弟上了生动一课。
监控显示，2月18日下午，屈丰斌与徒弟刘伦博驾驶102路公交车由虎山路顺河支路发往锦园小区。16时12分左右，当车辆行驶至香港东路海尔路站时，一位腿脚不便的老人，手上提着两袋重物，在车门口停留了一会后，吃力地准备上车。屈丰斌见状，赶忙上前接过重物，并细心叮嘱，“阿姨，您慢点，我来拿就行！”，转身又对徒弟说道：“先等一下，等阿姨坐稳再启动车。”屈丰斌将老人安排到特需专座旁后，贴心地扶着老人坐下，又将物品放至老人脚旁。见到车内有两名驾驶员，老人充满疑惑，屈丰斌连忙向老人解释，自己正在带徒弟实习。了解情况后，老人感动地说道：“最近比较冷，我这腿又开始疼了，谢谢你呀小伙子。”而屈丰斌却表示：作为公交驾驶员，遇到行动不便的老年人或需要帮助的乘客时，就应该主动去帮扶，这一点小事，不必感谢。
据李沧巴士工作人员介绍，为了保证新聘公交车司机的驾驶技术过硬、服务意识出色，公司通过“导师带徒”的形式，让“老”驾驶员向新聘驾驶员传授驾驶技术、服务技巧，推进公交出行服务再提升。在公司的安排下，曾在部队服役16年，带出40余名士兵的党员屈丰斌接受了带徒任务。“在驾驶公交车行驶过程中，会遇到各种各样的突发事件，新徒弟虽然有足够的驾驶经验，但依旧要从一声问候、一次搀扶做起。”屈丰斌说，公交车驾驶员与其他客车驾驶员相比，不仅要求掌握良好的驾驶技术，还应当具备相应的服务能力。
“从师父身上，我不仅学到了精湛的驾驶技术，更学到了乐于助人的优秀品质，这使我对公交车驾驶员这一职业有了更为深刻的思考和认识。”徒弟刘伦博说，师傅屈丰斌对工作的热情，深深地感染了自己，希望自己能够通过努力赶超师傅，得到乘客的肯定。
青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰
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