司机搀扶 乘客让座 公交车厢内展现敬老文明风尚

近日，在一辆21路公交车上，多位行动不便的老年乘客扎堆乘车，驾驶员艾红卫主动下车搀扶，这一举动也感染了车内乘客，乘客们协助驾驶员搀扶老人上车，并争相为老年乘客让座，一股敬老文明新风在公交车内流淌。

1月21日中午12时许，青岛城运控股公交集团隧道巴士第三分公司驾驶员艾红卫驾驶21路公交车运行在路线上。12时9分许，车辆行驶至四川路巨野路车站时，一位年纪逾八旬的老年乘客拉着一辆购物车想要乘车。见车辆进站，老人显得有些着急，加快步伐向着车辆移动。艾红卫对乘客说了一句“你们先上，我下去接他”，便要下车搀扶老人。听到艾红卫的话，最后一位上车的乘客主动将老人搀扶上车。见到乘客这一举动，艾红卫也忍不住向这位热心乘客道谢。

老人安全坐稳后，艾红卫准备二次进站。此时，车辆左前方一位拄着拐杖的老人正从车流中缓慢穿行，向驾驶员示意，准备乘车。见老人腿脚不便，艾红卫主动下车，将老人搀扶上车。由于车内乘客较多，车厢内并无空余座位，一位乘客主动给老人让座，但由于老人腿脚不便，座位偏高，老人无法安全坐在座位上。见此情景，又一位乘客起身，为老人让出了一个作为，艾红卫搀扶老人安全坐下，老人连连对让座乘客和驾驶员表示感谢。12时16分，车辆到达终点站团岛四川路站，艾红卫又将两位老人一一搀扶下了公交车。期间，由于第二位上车的乘客腿脚不便，艾红卫几次想将老人背下车，但被老人婉拒了。下车后，老人多次向艾红卫道谢。

“现在在车厢里，主动为老年乘客让座的现象已经很普遍了，我也从中感受到了咱们车厢里的敬老文明风尚。”艾红卫说道。据悉，艾红卫不仅是青岛巴士“问候示范车”的首发人，还是“暖行”服务品牌的形象大使。在运行中，艾红卫始终秉承微笑问候的宗旨，营造和谐乘车的氛围，带动形成文明尚礼的互动关系，拉近与乘客的距离。

青岛财经日报／首页新闻记者 李倚慰