定制一条牛仔裤?刚接到这个订单时,尚牛智造集团似乎有些犯难。作为山东最大的牛仔服装生产企业,生产一条牛仔裤当然不是问题。但尚牛智造集团擅长提前生产、批量生产,对用户小批量、多品类的“定制化”订单并不算得心应手。但伴随着消费升级的大背景,“定制化”订单越来越多,便让这头擅长大规模制造的“纺织大象”有些力不从心。
“幸好在转型的路上我们遇见了海尔衣联网,让我们在智能制造的路上可以‘跳舞’。”尚牛智造集团相关负责人告诉记者,海尔衣联网为尚牛智造集团量身定制的厂、店、家全场景解决方案,使其生产成本下降30%,生产效率提高28%,原本45天的交货期缩短到7天。“现在只要用户下单,不论是定制1件还是1000件,甚至10000件,我们都能生产。订单数量不受限制,库存降低35%,产品毛利率更是提高到了40%以上。”
创新:行业新物种不断涌现
尚牛智造集团的智慧化转型,是海尔衣联网赋能行业的代表性案例。但这只是其一而非唯一,特别是近期在青岛举办的“2021中国纺织行业两化融合大会”现场,海尔衣联网发布了全球首个厂、店、家全场景工业互联网平台,便是其孵化出的又一个极具创新性的行业新物种。
事实上,作为让纺织服装行业在两化融合中展现智慧“舞姿”的引领者,海尔衣联网始终围绕衣物的全生命周期,不断催生着行业新物种。换言之,海尔衣联网正在行业内扮演着“创新者”的角色。
早在2018年,海尔衣联网参与制定的《服装商品编码与射频识别(RFID)标签规范》面世,便以贯穿全产业链的服装编码标准,加速实现衣物全产业链数字身份统一,成为了纺织服装行业全链条融合的重要基础。
而以洗衣机作为生态起点,海尔衣联网亦是联合各生态方聚焦用户体验,深度交互出3D云镜、彩装机2代、无外筒洗衣机、壁挂式洗衣机、纤美干衣机等网器,成为整合产业链的重要触点。
同时,海尔衣联网的创新性充满了物联网属性。其将RFID技术与IoT、区块链等技术相融合,应用于洗护全产业链条,让每件衣物拥有了可以识别材质、色彩、款式等信息的专属ID。通过RFID标签,海尔衣联网在工厂端、门店端、家庭端打造起“洗、护、存、搭、购、收”的衣物全生命周期解决方案,以万物互联的姿态引领行业转型。
颠覆:衣物产业赋能逻辑更迭
创新能够带动转型,更能够催生行业变革。基于用户对衣物全生命周期的需求,海尔衣联网助推纺织服装行业“起舞”的探索,其实也在重新定义着“服装-洗护”的产业价值。
为何这么说?重要原因在于海尔衣联网不是单纯地为用户提供一台洗衣机或者一件干净的衣物,而是从用户的多种生活场景中感知需求,继而产出诸如定制化洗护、智慧穿搭、鞋物护理等多种解决方案。
在这个过程中,无论是服装还是洗衣机,都只是衣联这个大生态圈中的一个节点,所有端口全部因需求而动,传统的模式正向着智慧化、定制化颠覆升级。这一点在工厂端、门店端、家庭端等方面表现得尤为明显。
在工厂端,海尔衣联网依托国内领先的纺织服装工业互联网平台——海织云,基于用户需求,运用5G、云计算、区块链等信息技术,为企业提供设计、采购、制造、销售、服务等全流程解决方案。生产从大规模制造颠覆为大规模定制。
而对于门店端来说,在打通服装全产业链后,门店便不再是简单的销售出口,而是能以全流程服务覆盖用户洗护存搭等多元需求,并与工厂、用户、回收等环节深度交互的流量入口。借助覆盖衣物“洗、护、存、搭、购、收”全生命周期的海尔衣联网1号店、洗护收服务升级的洗e先生、与用户需求交互的海尔专卖店便是在这种变革下进行的全新布局。
家庭端则是用户需求落地的关键。海尔衣联网打造的书房场景、阳台场景、玄关场景、护理间场景、衣帽间场景等多种解决方案,不仅升级了用户的生活体验,更将物联交互环节放置于用户家中,生态攸关方们能及时获得用户的每一次反馈、每一种需求,并有针对性地提供新的解决方案。换句话说,家庭端的颠覆便是让交易成为了交互,产品进入用户家中不再是交易的结束,而成为了交互的开始。
引领:围绕用户价值的生态共创
凭借在衣物生态中的创新和颠覆,海尔衣联网无疑成为了制造业在物联网时代进化的风向标。由洗衣机到覆盖洗护、服装产业的衣物大生态,海尔衣联网为何能从行业中脱颖而出,成为让行业“起舞”的佼佼者?
除始终围绕用户需求外,平台聚合和生态共创更是海尔衣联网成为领航者的底气所在。
在平台聚合方面,海尔衣联网搭建了国内领先的科技创新平台——海尔衣联网研究院,以聚合技术来链接场景需求。目前,海尔衣联网研究院已在上海、杭州等城市成立十余家研究院分院及联合实验室,合作高校、高科技企业及行业组织达数百家。通过深度链接物联网、5G、人工智能、区块链等顶级资源,海尔衣联网借由平台聚合力构建起网器生态,并落地于用户智慧生活场景,持续为衣物全产业链的数字化升级注入活力。
要看到的是,衣物的洗、护、存、搭、购、收等资源通常分散于不同行业,各环节在割裂状态下难以产生足够的颠覆创新,这便是服装、洗护行业物联网转型的痛点所在。
而在这个问题上,海尔衣联网率先打通产业链上下游,以生态共创的方式实现多方共赢。以海尔衣联网与洗涤生态攸关方合作的洗衣解决方案为例,其定制了含有水解酵素的净白助洗液,并实现洗衣液、助洗液分开投放,同时能根据洗衣量、面料等信息进行智能配给,当洗衣液不足的时候,在用户授权后洗衣机更会自动下单、无感支付,从而提供智慧快捷的服务。
如今,海尔衣联网已链接了服装、家纺、洗衣液、皮革等15个行业超5300家生态资源,智慧书房、智慧阳台、智慧玄关等场景解决方案,亦是生态共创之下的产物。
将分散而无序的碎片化资源汇聚整合,并由此打造一个互联互通的平台,这便是物联网时代不同于互联网时代的地方。而海尔衣联网的平台与生态之力,即是顺应着时代特色“起舞”,为自己树立的差异化优势。
探索:生态型工业互联网模式引领
与时代“共舞”的海尔衣联网,寻到了自己卓而不同的道路。而时代的背后,海尔衣联网的探索正在展示出一种全新的发展模式——工业互联网。
特别是基于厂、店、家的全场景赋能,海尔衣联网以生态型的工业互联网模式重塑了纺织服装行业数字化转型。除了前文中提及的尚牛智造集团,海尔衣联网还成功助力正凯新材料、陕西伟志、浙江安吉倍豪、青岛环球、威海迪尚等众多纺织服装企业,为它们带来了柔性化定制生产和供应链高效协同。
事实上,作为实体经济转型升级的基础动能,国内的工业互联网建设已迈向寻求创新发展路径的高速发展期。但一部分工业互联网模式在落地时,往往只聚焦单个环节,始终未能突破节点的束缚,数字化升级流于表面。
而海尔衣联网所探索的生态型工业互联网模式,其从制造端转向需求端,用用户需求来撬动生态变革;同时,海尔衣联网又将生产制造置于产业链条之中,以用户、企业以及各方资源的深度链接来赋予生产制造定制化、柔性化的可能,从而在交互中释放工业互联网作为“新基建”的势能。
在物联网重新定义的商业逻辑中,海尔衣联网围绕衣物的全生命周期,以共创共赢的新生态,让传统制造行业顺势“起舞”,在智慧化信息化升级中展现了新的姿态。踏着物联网节拍的海尔衣联网,也在与时代的“共舞”中,走向无限与永恒。
记者 尹为鉴 窦衍凤
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