小网格，大社会，更显大担当。社区网格员是基层社会治理的实践者。做好平凡点滴事，服务居民心连心是他们的真实写照。他们用默默无闻、任劳任怨的真诚服务诠释着自己对社区对居民的责任、担当与热爱。郝孝清就是其中的一位。自社区实施网格化管理以来，经社区推荐，群众评选成为水集街道办济南路社区的一名网格员。在自己负责的岗位上，她兢兢业业，工作一项不落，服务一刻未止。
郝孝清所管辖的网格内，老年人较多，居民防范意识和戒备心理较强，入户采集信息比较困难。对此，她坚持从一点一滴的细节做起，在日常信息采集过程中，她努力做到“礼、细，诚、信”这四个字，即入户敲门“礼”字当先，信息采集“细”致周全，带着“诚”心为民服务，取“信”于民乐于奉献。网格划分以来，她每天上班第一件事是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人口出入，查看小区环境卫生状况等，通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题，把问题解决在萌芽状态，真正做到人在网中走，事在网中做。
她是民生事务的服务员，矛盾纠纷的调解员，政策法规的宣传员，社会服务的工作员。
在她管辖的楼区，有一栋楼因下水管道老旧，管道堵塞问题总是频频发生，严重影响邻里关系。为此，郝孝清总是第一时间赶到现场，及时协调居民解决问题。在她的热心协调下，居民达成了改造协议。每当有居民反映污水漫溢、油烟扰民、垃圾无法清运等问题时，她都会立即到社区反映情况并协调志愿者介入及时化解各种矛盾，为居民解决急事难事。
路漫漫其修远兮，网格员的事业任重而道远。郝孝清在工作中尽职尽责，做群众的贴心人，她以一名普通网格员的身份，立足本职，用自己的实际行动生动展现了一名基层社区网格员的使命与担当。
通讯员：全文彬
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