在城镇化建设与老旧小区改造的推进下，国内市场电梯的保有量与日俱增，与此同时，电梯在架设完毕之后的维保力度的不足也越发突出。作为关乎城市居民出行安全的重要一环，电梯迫切需要全生命周期的维护。
梯之网，作为海尔产城创旗下又一生态平台，深耕电梯场景，将用户乘坐体验作为重要参数，以科研攻关，自主研发系列硬件及软件产品，形成一套以“1+6+N”模式为核心的电梯全生命周期管理体系，搭建起国内首家电梯物联网生态平台。该平台的搭建重新为“智慧电梯”定义的同时，形成产业聚集效应，推进产业链的升级及新价值链的生成。
来自用户需求端的倒逼
像所有公共出行交通工具一样，电梯实际上也是城市生活中重要的代步载体。近几年来，随着电梯使用量的不断增加，随之而来，电梯困人、坠亡等事件也由偶发事件变成人们日常出行关注的焦点问题。每一部电梯都需要对每一位电梯乘客负责。
然而，尽管电梯的保有量不断增加，但是电梯的“承重量”却有限。由于维保不力，它在运行过程中的“高风险性”与低功能性不匹配，导致安全隐患存在。电梯也面临不能承受之重。
造成这一不匹配现象则来自于产业链。倒推来看，目前市场上电梯多是国外品牌，技术壁垒高筑，再加之国内电梯品牌杂乱，都为后期维保埋下伏笔。另外，由于电梯与房地产的高粘性，一旦交付使用之后，物业公司不得不“接盘”。繁琐的日常监管，每日的检查维护、每年定期的安检以及一旦出现问题数额较大的赔付，物业公司也难承其重。
而对于维保公司来说，尽管数量不少，但是从业人员技术参差不齐，电梯品牌之间的技术壁垒也增加了从业者的检修难度，电梯后期运行维护，困难重重。而对于电梯直接使用者用户来说，一旦发生电梯困人甚至坠亡事件，损失将无法弥补。电梯的问题亟待解决，用户需求的倒逼，市场亟待做出回应。
而智慧场景的切入，让电梯具备“自我感知”能力，在问题出现前提前预警，监管部门第一时间介入，危及乘客安全的问题也就不会发生。传统电梯产业遇到的困境，物联网、大数据等相关技术的加入，或许能提供破题之术。
外围入局用“智慧”减负
“梯之网从用户的需求入手，让电梯‘智慧化’，从外围为产业升级提供助力。”青岛梯之网物联科技有限公司董事长吴敬斋表示，梯之网为电梯建立信息库，进行全生命周期管理，为用户提供安全、舒适的乘梯体验，同时也为电梯相关产业市场主体“提质”、“减负”。
“围绕用户的乘梯场景，梯之网已经打造出集多种智慧功能于一身的4大核心硬件产品，包括AI智能摄像头、安全屏、消毒杀菌机及智慧梯控。”据青岛梯之网物联科技有限公司市场总监侯超介绍，这四大硬件产品中，“AI智能摄像头”集电梯运行监测、AI乘梯行为识别、轿厢视频监控三功能合一的创新产品，市场唯一，拥有2项专利。
基于相关硬件设施的入场，及基于“1+6+N”模式的平台接入，梯之网对“智慧电梯”进行了重新的定义。这是一部具备“智慧大脑”的电梯。其背后是一个梯之网全生命周期AIoT平台；新梯团购系统、按需维保系统、大数据应用系统、配件淘宝系统、梯媒播控系统、人才培训系统6类应用系统；涵盖N+1个电梯使用场景。
而这部“智慧电梯”将直接解决电梯故障困人、电梯失速坠梯、轿厢内内空气质量不佳、电梯内打架、电梯失火、吸烟、电动车进入电梯、故障前预警等7大痛点。从外围为电梯“减负”，为乘客乘坐安全提供保障。
“这是基于电梯使用‘痛点’，提供的解决方案，我们前期在海尔产城创的项目上，做了无数次的磨合与调试，事实证明，这是一次有意义的尝试，目前，‘梯之网’已经形成了完善的体系。”吴敬斋表示, 基于梯之网对于电梯概念的重新定义，这一生态平台形成的集聚效用将更有意义。
为行业破题探索新路径
去年，国家市场质检总局专为“电梯”发文，提出要深化“放管服”改革，充分发挥市场化机制作用，激发企业内生动力和市场活力，通过“自我声明+信用管理”、“物联网+维保”两种模式为解决电梯行业问题探路。
这是梯之网的攻关方向，也是梯之网搭建物联网生态平台的题中之意。梯之网的战略定位以打造国内首家梯联网生态平台为核心，做智慧电梯场景平台的引领者和行业标准的制定者，致力于成为政府社会治理、社区服务和用户美好乘梯体验场景的产品与解决方案供应商。
“给政府‘天眼’工程赋能、城市媒介宣传直达社区的‘触点’，这只是‘梯之网’的基础业务，从长期价值主义来说，‘梯之网’最想解决的是基于用户需求而形成的倒逼，对于整个电梯行业的完善产业体系的推动作用。”侯超表示，目前“梯之网”提供的解决方案已经成熟，落地性强均已得到验证。而平台所带来的经济效益及社会效益将逐渐呈现。
实际上，借此平台，政府电梯监管部门建立电梯管理、安全监督、辅助决策平台，同时为社区宣传引导提供入口；物业则可实现对电梯的实时监控，提供服务质量及问题处理能力；由此产生的运行数据将为维保公司提供维修维保决策，提高其维保效率与质量，同时为电梯生产商提供产品市场反馈。
目前，梯之网凭借智力及平台优势，正积极进入“智慧社区”、“智慧城市”建设等多个领域，同时在老旧小区建设等领域也开始生成成果。未来，它将通过生态平台释放乘数效应，吸引智慧产业集聚，带动上下游产业链资源，铸就行业标杆，引领行业发展，为城市发展持续带来的生态价值，为用户筑就更加美好的生活。
记者观察：
智慧电梯之能事与成事
随着城镇化建设及旧小区改造的推进，国内电梯的保有量在逐年增加。数据显示，2010年以来中国电梯保有量逐年增加，且增长率均保持在10%以上。未来，在存量和增量双重驱动下，电梯行业的发展前景广阔，2023年中国电梯保有量将超过千万台。而我国电梯维保也得到了快速发展，电梯维保交易额不断增长。到2022年我国电梯维保行业市场规模将突破980.97亿元，行业发展前景广阔。
与此同时，国内电梯很多都是来自国外品牌，国内电梯生产商参差不齐等原因，电梯行业发展相对混乱，给电梯维保带来很多的问题。一方面电梯市场不断扩容，另一方面电梯后期维保能力不足，传统产业链内破题乏力，这就为电梯行业的健康发展带来隐患。
而在智慧城市建设的大背景下，智慧场景的开发成为企业入局及产业升级的新的着力点。电梯智慧场景的引入及输出，让物联网从外围入局，或许为解决行业发展中“痼疾”带来一条解决路径。
但是值得关注的是，作为与房地产粘合度较高的产业，智慧电梯一方面以捆绑销售的方式，作为新房增值服务而存在，另一方面，嵌入旧小区改造以提升居民居住品质及社区管理水平。暂时不能有利自我生长的智慧电梯，作为一项“额外”费用支出，也面临“谁来买单”的问题。
因此，尽管具备“智慧”两字的电梯，具备“可观”、“可感”、“可杀菌”、拥有可预警的“第六感”等能事，但是想成事依旧不轻松，因此这也让很多试图想解决问题的物联网公司望而却步。
然而在物联网风行的当下，智慧城市建设提速的情况下，电梯场景的开发与再利用具备很多的价值，作为数据的重要采集场所之一，集聚效应一旦形成，既可以赋能本国的电梯生产，从外围打破技术壁垒 ，还可以赋能物业管理，提升管理水平。而对于维保市场来说，也有着潜在的提升作用。
重担面前，谁最能扛？梯之网借力海尔产城创强大的孵化能力，愿意一试。在过去的几年里，它一方面借力海尔产城创自有物业积极布局，同时在实践中与市场磨合，增强自身的普适性。另一方面，通过科研能力，增强设备的性能同时降低成本。积极整合维保团队，以获取自身有机生长的能力。
在梯之网看来，丰饶的生长土壤只是生长的机遇而已，在产业链条中真正的实现价值，更多的依靠自我实现。在目前国家提倡“自我声明+信用管理”、“物联网+维保”等模式破局的当下，梯之网戮力当下，虑之深远，以求真正为行业减负为产业注能。在能事与成事之间，智慧电梯的推行，最终将落地在“打铁还需自身硬”。
记者 葛均艳
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