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发现未来之星│智汇方象:给新零售赋能的一年

零售业运营管理,解决方案是关键基础。最前沿技术与解决方案将带来全新运营管理理念。过去的一年对于新零售行业来说可谓“百转千回”,而作为一家新零售SAAS解决方案商,智汇方象(青岛)软件有限公司,深潜新零售市场之先河,第一时间感知市场之温度,针对市场之“痛点”,精心打造并深化惠管家、惠商+两大产品线,为智慧门店、智慧农贸、智慧商圈、零售流通企业、生鲜超市提供数字化解决方案和运营服务,以走在前沿阵地上的互联网企业的先驱姿态,走过了为新零售赋能的别样的一年。

智汇方象忙碌的研发人员

智慧农贸的“加速度”

对于2020年来说,“溯源”是其中的一个重要关键词。在新冠肺炎疫情防控的背景下,从田间到饭桌,“菜篮子”的安全性,相比以往更加引人关注。在青岛馨大众团岛农贸市场,每一个在售商品都有自己的“身份证”,市民可以通过扫码就能了解所购产品的情况,真正实现了一码溯源。

不仅如此,商户电子秤全部联网,支持小票打印,电子秤副屏亮证亮照、展示市场及摊位广告信息,提升客户服务意识,整个市场干净整洁、管理统一规划。馨大众团岛农贸市场一改原有的混乱状态,成为典型的智慧化农贸市场。

而这都得益于智汇方象为其提供的惠管家智慧农贸管理系统,该系统以SAAS运营模式,助力农贸市场实现了智慧化、信息化转型。据智汇方象相关负责人介绍,公司针对农贸市场、社区菜场、传统农贸市场改造,推出智慧农贸解决方案,实现农贸市场商品交易信息化、市场管理智慧化、运营监管数据化、产品信息可追溯、线上线下一体化销售等智慧化经营管理,从多元、便利、智能等多个维度同时发力,促进农贸市场智慧化建设。目前已在北京、天津、石家庄、成都、武汉、杭州、苏州、重庆等大中城市建立智慧化农贸市场,服务数千万居民。

而实际上,对于农贸市场的智慧化管理,在很多年前就已经提出,但是推进速度并不是很快,而今年新冠肺炎疫情的发生,无疑起到了“加速”的作用。“智慧农贸市场建设在全国各地都在开展,这块业务在公司业务中的占比,相比较去年明显的增加。”据智汇方象的工作人员介绍,目前青岛的智慧农贸建设还处在起步阶段,这块市场潜力很大。

浩山生鲜开启线上直播

线上销售开启“直播模式”

除了智慧农贸的业务增长,过去一年,智汇方象直播带货相关业务板块也“火”了起来。 如果说农贸市场的智慧化,是智汇方象为新零售行业提供解决方案的应用场景的拓展,那么直播带货板块业务则是针对零售商家“痛点”,所提出的深入的解决方案。

近今年来,受电商的影响,商超、连锁店等都开始启用“线下+线上”的模式进行销售,催生了新零售业的发展。但是总体来看,对于实体店来说,线下销售依旧占有很大比例,但是受疫情影响,商家们被逼进了“直播间”。

“在今年之前,像中小型单店及连锁店等客户的需求,仅仅是依托公众号服务、会员制等线上活动来促进销售,但是今年以来,客户都会要求我们增设‘直播’功能,快速开启线上业务及流量转化。”智汇方象工作人员表示。

数字化运营赋能生鲜销售

从传统的商超实体门店到如今大量涌现的中小零售便利店、社区果蔬生鲜店等新零售业中的“轻骑兵”。近几年,智汇方象始终紧盯市场,围绕新零售市场的需求来开拓“生产线”,尤其是针对生鲜相关新零售行业“痛点”,提供生鲜超市管理系统、生鲜智能收配货、会员数字化运营等全套解决方案。

惠商+,国内首款实现批次管理并成熟落地的云架构零售管理系统。“该系统以批次、合同、生鲜品分拣为核心点,全面加强生鲜商品系统管理和状态管控,满足零售商对生鲜+超市运营管理的全新要求。”据智汇万象的工作人员介绍,在今年疫情防控期间,该系统以强互动、高转化、易留存等特点,通过与多种营销手段叠加引爆了线上销售。

以浩山生鲜为例,继开通惠商+小程序商城后,该生鲜连锁店启用线上直播功能,商品不仅支持自提及配送,更开通包邮商品区,首播期间通过一系列买赠好礼、限时折扣等福利活动吸引观看人数超10000+,订单数量超过1000+,转化率高达10%。

“500+ ”合作伙伴,销售网点布局全国150多个核心城;“1000+ ”知名用户,雨润、米薇可、伊赛牛肉、德州扒鸡等都在其中;“10万+” 智慧门店,囊括超市、品牌专卖、熟食、生鲜、农贸等多业态门店……

凭借以用户需求为导向、小步快跑、快速更迭的互联网思维,智汇方象20多年的行业深耕,使其快速在国内市场布局,成为国家高新技术企业。而就在前不久,智汇方象刚刚拿下了国际CMMI 三级资质认证和全国ITSS 三级资质认证。而对于互联网企业来说,惠商‘+’永远在路上。

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