7月24日11时52分,随着MU5518(青岛—虹桥)航班顺利起飞,东航青岛地区首例“空港通”保障任务圆满完成。这一创新服务让中转旅客体验到了“解放双手、高效中转”的全新出行方式。
近日,东航对“空港通”服务进行全面升级。来自青岛等13个国内城市的旅客,在抵达上海虹桥机场后当日中转至浦东机场47个国际航点时,可享受行李直挂服务,无需再次提取行李和办理值机手续。
“从青岛到悉尼,全程有人操心,行李直达是真的省心!”乘坐MU5518航班的两位女士成为首批体验者。当天上午,东航地服人员通过系统发现这两位旅客的行程后,立即启动保障预案。在青岛胶东国际机场,专属服务团队仅用6分钟就为旅客办妥全部手续。旅客抵达虹桥后,可直接前往浦东机场转机,实现了“轻装上阵”的无缝衔接。
据悉,目前东航“空港通”升级服务已覆盖北京首都、北京大兴、西安、昆明、成都双流、成都天府、青岛、济南、南昌、兰州、太原、武汉、广州始发至上海虹桥当日中转上海浦东始发至港澳地区及澳新、日韩和东南亚的部分航班。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑:林红
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