青岛市人才服务中心针对全市人才服务对象范围广，部门分散，信息化基础薄弱等问题，从构建人才公共服务体系入手，积极开拓人才服务新路径，不断推动人才服务模式创新，力求为各类人才和单位提供便捷、高效、优质的人才服务。通过全力推进“智慧人才”系统建设，在山东省内率先建成了“一网、一号、一码、一库、一平台”的“互联网+人才”服务体系，实现了一站式人才政务服务，迈出了探索人才服务信息化的坚实步伐。
中心加快青岛人才网服务型智慧型建设，把网站建设成职能优化、服务提升、交流便捷、监管到位的智慧化公共服务平台，今年完成线上蓝洽会、大学生小微企业就业补贴、特困家庭毕业生求职补贴、职称资格评书管理等系统建设。截至2019年8月底，“青岛人才网”网站累计发布各类信息上千条，有效点击量超过13万次，有近1800个单位，三千多个人通过网上办事平台进行业务办理。
“青岛人才”微信公众号将“青岛人社·学历汇”、人才引进、高校毕业生4项补贴、个人求职、博士行报名等近20个人才服务事项全部纳入；集成青岛人才政策电子词典，匹配10000多个政策查询点，实现人才（团队）与政策的精准、无缝查询；与青岛人社APP绑定联动，集成社会保险、电子社保卡、找工作、搜培训等移动服务版块；设立“电子人才码”,支持多部门、异地人才信息互联共认；对接腾讯公司，运用其成熟的生物识别和活体认证技术平台，完成实名认证；实时验证学历学位信息，实现人才引进资格审核“秒批”。目前，“青岛人才”微信公众号关注人数超10万人。
目前，青岛“智慧人才”系统已经完成人才引进落户资格审核系统建设、开发完成“先落户后就业”、在职人才引进和机关事业单位人才引进落户资格审核三部分功能。其中凡是通过“学历汇”认证的学历类人才，均由系统“秒批”，审核数据即时同步至公安落户系统。申请人员直接到公安部门办理落户手续即可，办事群众满意度和获得感得到极大提升。
青岛“智慧人才”信息系统自运行以来，累计办事量达到了上万件，已日益成为青岛市人才工作信息公开、新闻宣传、政策查询、业务办理的重要信息化服务综合平台，在落实人才政策、创新人才管理模式、提升服务能力、优化服务环境等方面发挥了重要的作用。
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