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“青岛政务通”APP2.0发布 审批服务“智能办”应用国内领先

青岛财经日报/青岛财经网讯(记者 李澍)7月1日 ,市政府新闻办在青岛国际新闻中心三楼大发布厅组织召开新闻发布会。市大数据发展管理局局长崔卫东就《高效青岛——“青岛政务通”APP2.0版升级暨审批服务“智能办”平台上线》进行发布解读,副局长张艳陪同发布并回答记者提问。同时,市行政审批服务局张会佐副局长就《高效青岛——“青岛政务通”APP2.0版升级暨审批服务“智能办”平台上线有关提升行政审批》进行发布,并回答记者提问。升级后的“青岛政务通”APP2.0正式更名为“青e办”,以全新视觉形象和更加方便快捷的服务与广大市民见面。

掌上办事服务平台全新更名

前期,市大数据局组织开展了“青岛市掌上办事服务平台公开征名活动”。活动共征集到市民对APP名称的投稿1448份,对APP宣传语的投稿1240条,参与市民人数543人。经过评选,最终确定“青岛政务通”的2.0版本,更名为“青e办”。“青”是青岛的“青”,代表青岛,“e”是小写英文字母e,体现互联网元素,“办”是办事的“办”,体现办事服务功能,“青e办”取自轻易办谐音,意在让市民轻松、容易的办理政务服务事项。

这也标志着原“青岛政务通APP”由过去以政务服务为主,向综合办事类APP转型取得重要进展。下一步,市大数据局工作人员将会联系参加征名活动并获奖的市民,兑现有关参与活动的奖励。

重点应用和区市分厅全新上线

青岛市“掌上办事服务平台”建设工作,始终坚持以“关注民生、服务民生”为核心,通过业务聚合、技术融合和数据整合构建移动办事服务生态体系,为“数字政府”建设提供强有力的平台支撑。今年以来,我们组织各部门事项进行移动化改造。通过逐步整合分散建设的应用,推动统一掌上办事服务平台事项全覆盖。截至目前,“青e办”APP已整合发布了50多个部门、相关企事业单位和区(市)级服务事项1500多个。

新版本中,市大数据局组织新接入了审批服务“智能办”应用,该项服务目前是全省首创、国内领先,已实现了30个服务事项的智能化办理。在市医保局的大カ支持下,新整合接入了医保查询、医保办事、公共服务查询等17项与医疗保障密切相关的服务,实现了医疗保障服务的“掌上一站式”办理。同时,与市民生产、生活密切相关的热点服务,如疫情防控、社会保障、公积金查询办理、不动产登记等,在本次升级中都进行了重新组织规划,市民在APP首页中可以方便的查找并使用。同时,市南区、城阳区、西海岸新区等移动端分厅建成上线,“青e办”成为覆盖市、区(市)两级办事服务的手机端办事总门户。

打造“一码通城”特色应用

今年,根据高效青岛建设攻势的部署要求,市大数据局依托“青e办”APP开展了“一码通城”工作试点,组织各级业务部门在政务服务、交通出行、文化旅游等领域,拓展“刷脸、刷码”应用,推动“无感通行”。

本次升级改版后,岛城在“青e办”AP底部显著位置建设“一码通城”板块。目前“一码通城”应用已整合了电子健康码、电子身份证码和电子社保码等3类“码上服务”,市民通过APP实名认证并登录后,可以方便的出示本人健康码、电子身份证码和电子社保码。其中,电子身份码已可以在市、区两级政务大厅的1700余个事项中出示使用。电子社保码具有移动支付线上身份认证、社保参保信息査询、指定医院预约挂号、线上业务申办等多项功能。

后续,岛城将逐步组织整合公安“一码通”、电子医保凭证码、公共交通出行码等其他各类二维码,打造一体化“码包”,为市民提供更加便捷的亮码、扫码服务。

市民在使用“青e办”APP过程中遇到的问题和意见建议,可以通过“找茬窗口”向市大数据局反映,也可以拨打24小时服务电话(0532-82898451)进行咨询。

下一步,市大数据局将全面加快落实高效青岛数字政府建设的各项攻坚任务,全面组织各类移动端政务服务、公共服务和便民服务资源聚合,规划建设重点、热点服务专区,打造一批移动端亮点应用。通过“青e办”平台的持续、快速迭代升级,打造服务规范化、体验便捷化、建设集约化的移动端网上“服务超市”,满足企业、群众对办事服务便捷、高效、多元的需求。

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