“今天我们在这儿开个会，主要是针对群众反映，社区有人要外出收购肉鸡这个问题，咱们共同商议一下……”近日，在龙口市黄山馆镇驿东社区党群服务中心“家务善治厅”，一场由边防派出所所长、镇政府分管领导、4个村党支部书记、社区工作者、被举报人和居民代表共同参与的“家务善治会”正在进行。
近一个小时的时间，针对“有社区群众疫情期间准备外出收购肉鸡，存在安全隐患”这件事，居民代表表达了诉求、被举报人说明了生活实际、镇村领导阐述了当前疫情防控形势并提出了解决建议。通过家务善治会成员晓之以理，动之以情，各方最终达成一致意见：一是当事人要全部签订承诺书，疫情解除前保证不去市外发生疫情区域采购；二是当事人要定时通过微信向社区“网格长”发送采购点定位，采购点要具备“防疫证”等经营许可证件；三是每天采购回来，人车均需配合社区进行消毒和备案。如此公开透明的协商，既满足了社区群众生产生活需要，也让其他居民放心、安心。
驿东新苑社区是龙口市黄山馆镇为加快推进城镇化进程，组织大脉、建新、岭西、隋家庄4个村依托土地增减挂钩政策，自筹资金建设的新型农村社区，共有住宅楼21栋，群众600户、党员110名。4个村变成“一家人”，如何破解基层治理难题，激活社会共治活力，成为了最大课题。去年以来，驿东新苑社区针对多村拆旧集中居住的实际，着眼于增强社区居民主体地位，坚持党建引领，突出问题导向，准确把握民生需求和问题症结，在实践中总结创新自治载体，探索推行“一会一厅六化”（家务善治会、家务善治厅、六化善治法）协商机制，推动社区治理事务由“大包大揽”向“多元共治”转变。
开头的一幕正是“一会一厅六化”的具体生动体现。为便于各方参与“多元共治”，驿东新苑社区还开发上线了“e家亲”App服务平台，集纳社区所有居民的信息，并与社区公众号实现互通互联，社区群众可随时将问题诉求通过App进行提报。社区党总支听取群众呼声，结合工作需要，及时组织召开家务善治会议，由议事会成员和涉事双方平衡利益后，针对问题诉求出谋划策、商讨解决方案，继而统筹相关职能部门共同配合完成，确保问题解决及时高效。同时，建立家务善治会会议记录和说事台账，由专人负责跟踪落实，确保议定事项落地、落实、落细。
在驿东社区党总支书记姜厚臣看来，要做好党建引领社区治理工作，必须发挥社区党组织主导作用，通过“家务善治”的互联互动，能够充分调动和整合辖区内各类资源，真正凝聚起共筑共建的思想意识，畅通互动互促的问题解决渠道。
记者来到驿东新苑社区，被小区门岗一名值守人员拦下，经沟通原来是社区岭西村党支部书记刘永德。原来疫情期间，社区4个村党支部书记轮番上岗值守，亲自充当社区“守门员”。刘永德说：“是不是村里人，村支书一眼就能认出来，谁去过哪儿村支书更应该了如指掌。所以，我们几个支部书记一商量，每天三班倒，亲自上。”进出门都能看到书记“守门”，百姓们心里也踏实。
这场突出其来的疫情搅乱了人们的生产生活，也给基层党组织带来了严峻的考验，但是驿东新苑社区的“治理单元网格化”让疫情防控有措有力，各项工作开展的有条不紊、及时高效。
去年以来，驿东新苑社区按照居住区域，实行三级管理。将社区21栋楼划分为4个一级网格，分别由4个村党支部书记担任网格长。每栋楼为1个二级网格，由党员骨干担任楼长，并成立楼栋治理党小组。每个楼栋单元为1个三级网格，由党员或村民代表担任单元长。疫情期间的网格化信息走访排查、辖区群众的诉求收集、防疫知识的宣传普及、被隔离户的关爱服务、区域内的消毒防范等工作，都由各网格长和单元长密切协同作战，社区党群团结一心、众志成城，构建起了联防联控的严密网络。
驿东新苑社区凸显“家”的理念，把社区治理定位于家务共理，把社区居民定位于社区主人，驿东“一家人·驿家亲”党建引领社区治理“共建共治共享”新模式，为新时期农村社区治理注入了新活力。
（大众日报客户端通讯员 曲玲玉 报道）
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