“您好，是青岛瑞港集团有限公司吗？我是双山街道人社中心工作人员，咱单位在复工复产期间有没有招聘需求？我中心正在打造网络服务平台，推出‘@+’线上服务……”随着复工复产热潮的推进，市北区双山街道辖区越来越多的企业感受到了“复工指导员”的积极助推效果，即由街道相关组成复工服务专班，利用“亲情一封信”等具体措施深化助企服务，探索实行网格化管理、组团式服务，提供“一对多”上门服务或集中服务，实现复工服务全覆盖、责任链条全压实、收集问题全反。作为街道首创举措，以高质量的服务最大限度帮助企业渡过难关。截至目前，双山辖区内的671家企业实现了6032人返岗复工。
“@+”线上服务“一对一”服务招工需求
春节后本来是招工用工旺季，疫情防控下返青人员减少，让许多企业对人力资源更加渴求。如何帮企业化解用工不足的燃眉之急，为企业提供有效劳动力供给？记者采访中获悉，双山街道推行了一系列创新举措。
“您好，是青岛瑞港集团有限公司吗？我是双山街道人社中心工作人员，咱单位在复工复产期间有没有招聘需求？我中心正在打造网络服务平台，推出‘@+’线上服务，您可以添加我们双山街道人社中心微信群，将招工简章上传，我们通过线上办理，帮助企业在青岛就业网等官网上进行发布。” “真的吗？太好了，我单位马上要复工，但是一直招不到合适的工作人员，现在又是疫情防控期间，正在着急呢！”仅用3分钟，街道人社中心就为企业办理了招聘登记。“多亏了咱们平台，我们招到合适的工作人员啦，真是帮了我们大忙了！”事后瑞港集团负责人简短的话语里掩饰不住的感激。
线上线下推出多项创新“暖企”政策
随着当前复工复产的推进，中小企业面对的困难日益凸显。支持中小企业共渡难关，迅速掀起了企业复工复产热潮刻不容缓。
“诸位会员好，目前部分会员已复工，特殊时期，企业有任何困难可联系双山商会，商会尽全力提供帮助，跟企业一起齐心协力，共渡难关”。近日，街道联合辖区商会通过互联网和移动端，仅3天时间，就收到近200余家企业复工及需求反馈。
“发展是第一要务，人才是第一资源。”针对摸排中辖区商会企业反映出的资源需求短板问题，街道主动对接辖区人力资源服务机构，动员其开放岗位信息、确定专人对接、线上开展人力资源服务，并分批将各人力资源机构的招聘网站、对接人、联系方式通过“和美双山”或企业自营官方微信公众号进行公布。为充分发挥辖区资源优势，街道正筹划与大型招聘网站、人力资源机构等服务公司联合，开展网上招聘对接活动，让经营困难企业，就业困难人员等重点群体：“就业有路、困难有助”。
“街道后期还将陆续推出多项创新‘暖企’政策，把各项资源配置到最需要的领域去，共同打赢这场战役，变‘两难’为‘两全’”，双山街道相关负责人说。
实现“错岗上班”多家楼宇“云复工”
园区65家企业，复工人数已达500余人，逐渐攀升的复工数据背后，是坚持防疫情、抓生产两不误的成果”，青岛国际人力资源服务产业园联合党支部书记张圣卿说，为了应对企业复工后人员密度加大带来的疫情防控压力，街道通过多种方式了解并指导企业复工，做好相应预案。“由于园区内服务类、管理类、人才类企业居多，企业大部分都选择通过在线办公等‘云复工’方式，减少人员集中办公。”
据悉，智联招聘采用的是“两分法”，即企业员工通过提前预约制上班，确保每天到岗人员达总员工数50%，到岗人员配备必要的防控措施及物资后才能上岗；剩余未到岗人员，通过公众号微课堂等形式充电加油。
“双山街道地处市北区‘新都心’，拥有8处13栋商务楼宇，在降低人员聚集和流动的前提下，居家办公、线上办公、错岗上班、轮流到岗等模式被广泛采用，这也是提倡辖区商务楼宇疫情期间的办公方式，”街道相关负责人表示，在恢复业务的同时，众多企业对疫情防控丝毫不放松。他们通过创新方法、多措并举，实现二者有机统一。
与此同时，在双山复工复产战线上，服务专班的身影活跃在辖区各处，他们分组走访，已将筹措额温计、消毒液、口罩等物资，赶在企业正式复工前按需发放给企业。在深入企业生产经营一线开展服务，指导企业复工的同时，对小微企业及生产生活存在困难的企业，由街道派出“一对一”或“一对多”复工指导员，以有效的疫情防控为恢复生产创造条件，又以“强援”积极帮助恢复生产。
青岛财经日报/青岛财经网 记者 姜姗 通讯员 王馨
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