一、支持涉疫企业，满足融资需求。加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度，全力满足相关单位和企业卫生防疫、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关、技术改造等方面的合理融资需求。
二、集中审批资源，提高审批质效。对于医疗防疫防护器材、医疗设备、药品的生产和流通企业，名单制准入审核当天办结。并在信审条线设立“快速绿色审批”通道，提供精准服务。
三、开辟外汇绿色通道、积极服务客户。（一）简化结算单据以及流程，可凭借企业贸易背景电子化材料办理相关外汇结算业务、结售汇、购付汇业务；（二）减少客户上门手续，在保障合规、控制风险的前提下，通过电话、微信、邮箱等电子渠道，审核材料和办理业务。（三）利用对公网银系统国际业务模块，引导企业500万美元以下结售汇业务通过在线自主办理。（四）宣传青岛市外汇局疫情期间外汇服务“不见面、网上办”等非现场渠道和便利政策，方便企业客户办理货物贸易名录登记、贸易信贷报告和登记、外债登记等外汇业务。
四、贷款定价自主审核。包括医疗医药行业贷款及其他与抗击疫情直接相关贷款（如为疫情服务的物流运输企业、为医院提供餐饮住宿的卫生、公共卫生基建项目等）无需上报总行，对于抗疫企业的合理信贷需要，着力解决。
五、发起支持企业抗疫行动。（一）发起“阳光行动”，帮扶因受疫情影响出现暂时性生产经营困难的企业渡过难关，采取名单制审核制度，通过审批流程的绿色通道、下调贷款利率、延长贷款期限等方式，帮扶走出困境。（二）发起“护卫行动”，支持一批医药类客户，助力医药企业打赢疫情防控攻坚战。调动资源向保障药品及防疫设备制造、流通方面倾斜。
六、费用减免。疫情期间，对于转账手续费、账户服务费、现钞服务费等费用实行减免，对公结构性存款购买门槛值下调，募集型结构性产品全面下调购买门槛至5万元。
七、对于汽车金融客户，配合厂家置换到期银承，延长银票还款期限。用资金池模式解冻其他融资项下资金偿还到期融资；对于因疫情影响导致逾期和垫款的，采取信用保护措施，不记录征信、不收罚息、不下调客户风险分类，对符合条件的经销商发放小额流动性贷款用于解决疫情停业期间员工薪酬支付、房租、水电、采购零部件等需求，对于符合条件经销商实施流动性救助，发放专项贷款用于偿还其他金融机构的到期债务。
八、中信银行推出几款重点产品。
（一）中信银行房抵贷：是指抵押人原则上以最高额抵押的形式，将其符合准入条件的房产抵押给中信银行，中信银行给予借款企业一定金额授信的业务。适用客户：适用于拥有住宅或土地厂房的小微企业。贷款额度：最高不超过1000万元。
（二）商票e贷：小微企业客户以生产经营所得且经中信银行准入的电子商业承兑汇票进行质押，通过中信银行网银系统，线上办理流动资金贷款业务。适用客户：适用于持有中信银行认可的商业承兑汇票的小微企业。贷款额度：最高不超过1000万元。
联系人：
公司银行部副经理 李鑫
联系电话：15020086379
公司银行部职员 王思
联系电话：18563953558
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