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网上服务全天候 “不见面”办结率达95% 平度市人社局全力当好企业复工复产“店小二”

网络招聘、远程对接、“不见面”服务……连日来,平度人社部门靶向施策、积极作为,在做好人社领域疫情防控的同时,努力为企业和群众提供更有温度、更有速度、更有力度的人社服务,吹响助推企业依法有序复工复产“集结号”。

“疫情期间取消现场招聘活动,不等于停止就业服务。”平度市人社局就业服务中心针对复工企业劳动用工需求,积极改进就业服务方式,加大就业信息、岗位信息的征集力度,制定网络招聘专项活动计划,依托互联网畅通用工信息供需对接,积极开展网上招聘服务,引导用人单位和求职者开展网上招聘、求职等活动,打造“就业服务不打烊、网上招聘不停歇”的全天候线上服务模式,多渠道满足企业用工和劳动者求职需要。

此外,为缓解企业在疫情防控期间的用工难、招工难等问题,平度市人社局借助“学习强国”平台“强国视频会议”模块,实时与企业远程精准对接,及时掌握了解企业复工复产、用工需求等情况,有针对性地做好企业用工岗位收集和信息发布工作。截至目前,已累计收集发布260余家企业1.2万余个岗位信息,实现企业用工信息的精准推送、精准对接,提高网络招聘的匹配度和精准度。

与此同时,梳理劳动就业、社会保险、人才引进、劳资纠纷等涉及企业用工216项服务事项,编制了疫情防控期间人社服务网上经办服务指南,积极倡导“全程网办、自助办、掌上办、电话办”,大力宣传推广“互联网+”办事新模式,优化“网上服务”,普及“移动服务”,推广“自助服务”,着力将人社高频经办事项搬到网上、搬到掌上、搬到自助终端上,最大可能提供“不见面”高效服务,降低交叉感染风险。据统计数据显示,通过大力推行手机APP、微信公众服务号等线上“不见面”服务渠道,网办率达95%,网上服务成效显著。

构建顶格协调推进机制,画好助力企业复工复产时间表和作战图。通过资源整合,成立由就业、社保、人才、劳动关系等科室共同组成的复工复产人社专班,压实责任,明确目标,全面对接,保障企业在生产、复产、扩产过程中的人力资源需求。1月30日,得知驰援武汉的青岛百胜医疗卫生用品有限公司用工短缺,人社部门立即协调市技师学院选派教职工赶赴企业对接服务,分批轮班义务支援生产,保证了应急物资产品按时、保质保量完成交付。

“帮扶中小企业纾解困难,更需要以‘真金白银’的政策作支撑。”平度市人社局负责人表示,目前正落实实施社保缓缴、援企稳岗、职业介绍补贴等一揽子惠企新政策,支持中小企业应对疫情影响、平稳健康发展。在政策落实过程中,依托大数据技术进行“政策找企”,主动比对符合条件的企业,主动推送、主动联系、主动服务,确保各项优惠政策快速落地落实,释放政策红利,支持中小企业共渡难关、共克时艰。

通讯员  刘京春  孙科强

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