“昨天下午1:22，我们就把又确定2例新冠肺炎病例的信息，转发到社区各小区的物业经理、楼长（管家）微信群里，让他们把再把信息及时转发到所在小区的居民微信群里。告诉大家现在疫情防控形式依然很严峻，要少出门。如果非要出门的话，一定要佩戴口罩，尽量少乘坐公共交通工具。”2月10日一大早，记者见到青岛西海岸新区灵山卫街道两河路社区书记王青时，她正和社区工作人员一起，协助物业发放“小区临时通行证”。
“昨天晚上，我们还在微信群里还转发了区新冠肺炎疫情指挥部的紧急通知，做好有无居民乘坐相关班次公交车信息的排查，通知如有同乘的居民要第一时间到社区报告登记。”王青说，昨天一大早，他们还从街道领回1000份最新的疫情防控通告和15份防控监测点监测流程，及时张贴到了各个小区和监测点，告诉居民按要求做好个人防护，工作人员按流程做好疫情防控。截止目前，两河路社区已累计发放、张贴各类宣传单页5000余份，悬挂标语横幅40余条。
据王青介绍，两河路社区现有11个居住小区，居民4894人，疫情防控压力很大。为及时帮助居民了解疫情相关信息，除依托各类信息化平台及时推送疫情防控相关政策和专业知识外，社区还安排8名工作人员，从2月8日开始，给辖区内的每一户居民打电话，告知他们最新的疫情动态和防护措施，目前已与4000名居民取得联系。
既要做群众安全的“信息员”，更要做群众健康的“排查员”。
“我们社区流动人员很多，给疫情防控带来不少难度。”王青介绍，疫情发生后，他们积极与社区的流动人员取得联系，排查了解流动人员的现居住地。对已入住本社区的流动人员，仔细询问有无与新冠肺炎病人接触史，叮嘱少出门，如果必须出门，一定做好个人防护。对已回老家的流动人员，告诉他们暂时不要回来，并做好个人防护。
据了解，为保障居民健康，两河路社区整合调动社区干部、公益志愿者、物业工作人员和社区居民共计100余人参与排查防控，形成联防联控、群防群控的局面。同时，设立投诉电话，动员居民发现外地人员、车辆和人员聚集等情况及时举报和进行清散。坚决做到“广泛宣传到户到人、精准排查到户到人、严格监测到户到人、主要路口分兵把守、重点人群分工盯防、疫情信息及时上报”。
“为做好疫情排查，社区设置进出监测点15处，共排查3489户居民、酒店等人员密集场所5家，摸排出武汉等疫情高发地回来人员 6人，居家自我隔离监测157人。”王青说。
“疫情面前，我们两河路社区工作人员努力当好群众需求的‘勤务员’。”王青介绍说，为解决疫情防控期间居民所需、所求、所盼，社区协调物业和业主建立了“抗击疫情一家亲”微信群，居民可以将自己的需求发送到群里，社区会安排工作人员尽最大努力帮助协调解决。对居家隔离人员，社区会安排物业客服主动对接业主，了解有什么生活需要，列出购买清单，集中采购送到家门口，并负责把他们的生活垃圾消毒后清运下来。其中，在保利183号楼居家隔离期间累计采购生活物资40余次，帮助送取快递20余次，免费发放业主日常消杀防护酒精80斤，84消毒液36瓶，小喷壶34个，玻璃体温计26只，一次性口罩和手套各50副，大桶水10余桶。
“疫情就是命令 ,防控就是责任。社区是疫情防控的一道重要防线,只有我们顶上去了，社区百姓安全才能得到保障。”王青说。
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