武汉疫情发生后，按照青岛市委、市政府统一部署，全市广大卫生健康工作者紧急行动，全力投入疫情防控阻击战，各级迅速组建了疫情防控应急处置专业队伍，实行24小时应急备勤，加强实验室检测、流行病学调査、密切接触人员跟踪管理，确定了15所定点救治医院，公开了35个设有发热门诊的医疗机构名单，第一时间在市卫生健康委官网、官微主动公开我市疫情信息。
为了打贏疫情防控阻击战，全市10万多名卫生健康工作者坚决贯彻习近平总书记倡导的“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，万众一心，众志成城，终日奋战在抗疫一线。在做好我市疾病控制和医疗救治的同时，还积极响应号召，踊跃报名支援湖北。目前，已经有39名医务人员（公立医院31名，非公立医院8名）分批抵达湖北。他们在一线舍生忘死，为了人民健康日夜奋战，拼搏精神感人肺腑。
中医医院（市海慈医院）：开通网上中药房中草药快递到家
为做好新型冠状病毒感染性肺炎疫情防护工作，青岛市中医医院（市海慈医院）把疫情防控工作作为当前的最重要的工作来抓，高度重视，周密部署，按照上级部门要求迅速成立了新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部，下设综合协调、救治协调、医疗专家等7 个工作小组。切实加强组织领导，明确责任分工，制定了防控工作预案，积极开展培训演练，统筹协调资源，联防联控，做好疫情防控工作。
中医医院（市海慈医院）作为青岛市新型冠状病毒感染肺炎定点救治医院，医院充分发挥自身中医特色优势，国家级重点学科肺病诊疗中心主任王燕青教授等专家组针对新型冠状病毒的特点，建议成人预防处方：黄芪9g，白术9g，防风9g，黄芩6g，黄精12g，陈皮12g，麦冬9g，知母6g，每日一剂。药剂科将中药配方颗粒按组方进行调配，面向市民推广应用，市民可自行选择。
1月29日，医院互联网发热咨询门诊正式上线，24小时在线提供免费专业咨询。方便广大市民及时得到新冠肺炎专业防控知识咨询，保障岛城人民群众健康安全。
进一步加强医院预检分诊工作，实现预检分诊网络式覆盖，来院人员全面检测。为做好控制传染源、切断传播途径、保护易感人群等工作，减少院内交叉感染，预检分诊关口前移，实现全部来院人员体温检测及流行病学史调查。
开通网上中药房上传处方中草药快递送到家。为方便市民就医，避免来回奔波，减少交叉感染风险，保障岛城人民群众健康安全，青岛市海慈医疗集团开通网上中药房服务，2月2日正式上线，简化服务流程，市民可通过上传处方，经审核后，医院将通过快递24小时内将中草药（可代煎）快递至居民家中。
三医：调配呼吸内科单独诊疗，配备应急梯队
“疫情就是命令，防控就是责任”。市三医成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部，由党委书记、院长担任总指挥，下设7个工作小组。门诊部作为疫情防控、医疗救治小组的重要部门，在分管领导的带领下，立即展开了全院进出口第一道防线的布控。
由于呼吸道症状患者较多，门诊部将呼吸内科门诊立即调配至单独的诊疗单元，并同时开放两个诊室，配备应急第二梯队，随时监控呼吸内科门诊量，在门诊量到达130人次后，第二梯队医师马上增援，立即开诊第三诊室，保障接诊能力。
布置全院人员进出口，严把预检分诊的关口。把保障患者就诊安全及患者的方便性放在首位，对出入院通道进一步合理规划，集中保留门诊、急诊、儿科、住院部四个出入口。门诊、急诊、儿科入口分配两名预检分诊人员，住院部入口分配一名预检分诊人员。门诊大厅预检分诊7:30-16:30、住院部预检分诊7:00-21:00、急诊和儿科预检分诊24小时不离职守，凡进入第三人民医院四个出入口的所有人员全部测量体温，询问流行病学史，体温超过37.3℃以上者进行登记并为患者及陪同家属发放医用外科口罩后按预检分诊就诊流程执行。
同时，各候诊区设置第二道预检分诊。凡进入候诊区域的所有人员（包括患者及陪同家属）全部登记在册，无一防漏，向未发热患者及家属发放《居家隔离注意事项》并建立登记本，将防控工作做实做牢。门诊部制定预检分诊流程，制作筛查异地返青人员健康查体流程图、电话咨询要求开具健康证明答复流程图等并分别建立登记本。
为把工作落实落细，门诊部组织督导、巡查，成立门诊巡视小分队，分四组一小时一巡视，一小时一反馈，一天一汇总，针对巡查时发现的薄弱点加强防控，对症下药，及时整改，全面保障来院所有人员健康安全。
八医：积极请战不辱使命 冲在抗疫第一线
青岛市第八人民医院提高政治站位，把人民群众生命安全和身体健康放在首位，充分发挥党员先锋模范作用，以实际行动为疫情防控做出积极贡献。
严格落实诊疗方案，参与院内诊疗论证。新型冠状病毒感染的肺炎属于中医疫病范畴，中医科第一时间行动，主动作为，严格在院内贯彻、落实上级相关诊疗方案，结合医院实际，积极参与院内诊疗的论证和研讨，并随时做好医学观察期、临床观察期患者的会诊和辩证论治。
发挥党员先锋模范作用，积极请战。“临危受命，我们将不辱使命！承载众望，我们必将不负担当！”这是科室4名共产党员带领全科18名医护人员发出打好疫情防控战的铿锵誓言。面对疫情复杂、严峻的形势，他们写下了请战书。
开设中医门诊并开通24小时咨询热线。为保障本院职工在抗击疫情时期的身心健康，满足中医药调养身体和防治疾病的需求，自1月30日起，中医科王成喜主任带领2名青岛市优秀青年人才担负出诊任务，为全院广大职工、家属和就诊群众特别是疫情防控一线的医护人员提供中医体质辨识、中药处方、用药咨询、调养指导为主的服务。同时开通24小时中医咨询热线，为大家解疑释惑。
开通心理咨询热线。为舒缓一线医务人员的工作压力，缓解他们的焦虑情绪，该科护士长朱卫红，作为一名心理咨询师，主动申请加入医院心理预防干预小组，为群众提供“一对一”心理健康疏导服务。
加大中医预防健康宣教力度。预防胜于治疗。抗击疫情期间，中医科还推出了预防新型冠状病毒感染的肺炎系列健康科普知识，通过微信群、OA等方式，普及中医防病和健身强体的科普内容，如八段锦的教学、“继续宅健康”等。
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