男子乘车丢手包 暖心驾乘帮找回

1月8日上午，市民张先生匆匆赶到位于海岸路的市南巴士八分公司，他送上锦旗，感谢公交工作人员的认真负责帮助自己找回丢失的手包。原来，7日中午，张先生在乘坐7路公交车时，因下车匆忙不慎将手包丢失，驾乘人员了解情况后紧急寻找，最终将手包完璧归赵。

据张先生回忆，7日中午，自己乘坐7路公交车前往四流南路附近，下车时因太过匆忙，不慎将手包落在了车上，直到下车后才发现。“一开始我没有意识到包落在车上，还回到之前去过的超市寻找，但没有找到。”张先生说，无奈之下，自己只好返回下车站点，随意登上了一辆7路公交车求助，并通过该车驾驶员联系了7路调度室工作人员。

“接到张先生的求助后，我们立即通过GPS智能调度系统通知了全线驾驶员进行寻找，”工作人员告诉记者，消息发出后不久他们就收到了驾驶员刘浩海的反馈：失物找到了。原来，张先生下车后，一位热心乘客捡到了他丢失的手包，交由驾驶员刘浩海代为寻找失主，刘浩海得到消息后第一时间告知调度人员并在回到场站后立即上交失物。

8日上午，张先生匆匆赶到市南巴士八分公司场站，见到手包失而复得，他握住工作人员的手连连道谢，并送上锦旗再次表达谢意。“没想到包这么快就能找到，真是太感谢了！”张先生表示，卡包内有数张银行卡，一旦丢失会耽误自己不少事情，多亏驾乘人员收到消息后迅速反应，帮助自己避免了损失。面对张先生的感谢，刘浩海表示这都是自己应该做的，他说：“乘客顺利找到失物，就是我最大的安慰。作为一名驾驶员，为乘客提供高效优质的服务是我的职责，今后，我会不断提升自己的服务水平，让乘客感受到家一般的温暖。”