青岛市军休二中心在市退役军人事务局领导下，抓班子、带队伍、讲家风，坚持“不忘初心、牢记使命；忠于军休、开拓创新；亲情服务、全力保障；六个老有、为之奋斗”服务理念，聚焦重点、全面覆盖，扎实推进军休服务工作稳步发展。
走访慰问服务全覆盖
军休二中心现有在世军休干部382人，平均年龄达74岁，80岁以上占总人数54%，军休干部呈现高龄、分散、独居、空巢、重病等特点。对此，军休二中心开展了无死角、全覆盖的“大走访、大交流、大调研”活动，将党和政府的关怀送到每一名休干心中。
军休二中心在完善网格联络员制度基础上，构建了“联络员包户走访和领导班子包片走访”两级走访慰问机制，各区联络员每季度对分管辖区的军休干部进行至少一次走访，建立健全走访台账；领导班子成员在年度内对各自负责辖区的空巢、独居、生活不能自理以及高龄、病重等军休干部以及各党支部书记进行全面走访，针对发现的问题进行督导，督导工休人员争做最美家庭和最美退役军人，2019年军休干部王晋生家庭获得青岛市“十大最美情系国防家庭”荣誉。军休二中心积极配合上级领导在春节、建军节、国庆节等重大节日走访慰问。目前，中心共计走访慰问2709人次，收集梳理解决休干建议和问题100多件次。
切实解难题办实事
军休二中心党委班子提出了“情筑军休、精准服务”的服务品牌，不搞花架子，不走过场，真情实意给军休干部解难题、办实事。
金坛路院区180户军休干部房产办理难问题一直是中心领导班子关心的大事，在局党组的支持下，中心党委高度重视，成立了房产证办理专项工作小组，重新调整工作节奏，共协调房管部门200余次、财政部门30余次，安抚接待军休干部及其家属500余次。截至2019年11月30日，经过市、区房管部门审核，已有144名军休干部顺利拿到房产证，其余房产证正在审核办理中，解决了军休干部多年的难题。
社工军休服务相融合
军休二中心充分挖掘社工潜能，在军休工作中全方位植入社会工作元素，形成军休为主、社工为辅的深度融合发展局面。
中心运用社会工作专业方法主导参与了军休干部护理费申诉个案、金坛路房产证办理等个案，收到良好的社会效益；适时引入山东成功律师事务所资源，对军休干部提供法律咨询服务；联系青岛疗养院医生贺非珺、安然开展健康讲座、慢病预防、失能预防干预；中心社工协助军休干部成立了“唱响银龄”老年合唱团、“军艺墨影”书画兴趣小组、“雕刻时光”摄影兴趣小组、夕阳红太极拳健身成长小组等，增强老同志们自我娱乐、组团发展的能力，逐渐形成有序健康、自我成长的休养格局。此外，中心充分发挥社工主导、志愿者义工参与的“两工联动”机制作用，组织志愿者开展赴血站献血、清理街头院区小广告等“三关爱”志愿活动。
青岛财经日报/青岛财经网记者 封满楼 通讯员 冯效伟
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