中德安联2019年上半年理赔服务报告公布：建议加大对健康险的投入

青岛财经日报/青岛财经网讯（记者 崔峥）中德安联2019年上半年理赔服务报告日前公布。数据显示，中德安联2019年半年累计赔付金额超过1.15亿，较去年同期上升20%。总赔付件数超过11万件，理赔服务超过3.8万人次，较去年同期上升13.68%。

值得关注的是,中德安联透过理赔大数据分析,给保险消费者提出了多项保险消费建议。

一是重疾险和医疗险必须要同时配置，缺一不可。2019年上半年，中德安联总赔付件数超过11万件，按保险责任类型划分：疾病医疗的赔付占比最大，达到70%，其次是意外医疗的赔付，占比25.8%，重大疾病的赔付占比位列第三，为2.3%。不过从理赔金额来看，重疾险赔付金额最高，占比52.3%，其次是疾病医疗险，达31.7%，身故赔付金位居第三，占比8%。由此可见，重大疾病保险不但能解决被保险人罹患大病后求医问药的开销，还能弥补不幸罹患大病后收入损失，两者互补，成为家庭健康保障强大后盾。

二是重大疾病保障水平要适当提高。当不幸罹患重大疾病，面临大额医疗支出的时候，社保所能起到的作用就比较有限，大量的自费药或者进口药社保未能覆盖，因此商业医疗保险作为社保的补充非常重要。2019年上半年，中德安联的重大疾病件均赔款为15.5万元，虽较去年有所提升，但依然与重大疾病治疗康复实际所需的费用之间存在较大差距。建议消费者投保重疾险保额不低于50万。

三是学会善用保险公司专业的健康管理服务。中德安联在2019年年初率先推出「享·健康」（英文名:「All-Care」）全链式健康管理服务平台，2019年上半年「享·健康」平台浏览量已超过6.5万人次。半年间，「享·健康」的“全球医学专家意见服务”帮助10位客户获得了海外权威专家的诊断意见；“电话医生”和“图文问诊”服务接受了250位客户的健康咨询；“小药箱”服务帮助客户轻松完成了1100多笔线上、线下的购药交易。由此可见，越来越多的消费者已经接受健康管理的理念，充分利用保险公司所提供的专业资源，对个人及家庭成员的健康状况进行主动规划和事前健康干预、检测、评估等手段，降低医疗费用支出，提高生命质量，享受有品质的生活。