“总有心意传中国”虽然是一句广告词,却也成为了青岛大雅之堂家居有限公司发展的“座右铭”。以中式家具为载体,将中国传统文化转化为人们的生活方式,是青岛大雅之堂家居有限公司十年来一直在做的事情。未来,青岛大雅之堂家居有限公司致力于成为家居行业中式生活方式的第一服务商,从而打造流动的传统文化交流生态模式。
年年红品牌中国最大代理商
“我们公司主要做中式家具软装配套,目前代理了两个品牌,分别是年年红和东方荟。”青岛大雅之堂家居有限公司董事长成凯表示,“年年红是中国红木家具第一品牌,其年产值和市场占有率都位居全国首位,它还是亚洲最大的中式家具研发和生产基地,也是红木家具行业的风向标,很多企业定价、设计等都是以年年红品牌作为参考标准。”
“十年前我们进入了家具行业,当时认为家具行业的入门门槛比较低,资金压力也不是很大,而且红木相对来说也较为增值保值,也是我国传统文化的象征之一,所以从一开始我们就选定了红木家具作为公司的主营业务。之所以选择年年红,因为它是第一个从工厂走出去开设专卖店的企业,无论品质还是设计理念,年年红一直走在全国前列。”成凯告诉记者,“2009年,我们拿到了中国红木第一品牌年年红的代理,2010年在青岛开设了第一家专卖店,2015--2018年连续四年成为年年红家具品牌全国销售第一,跃居全国最大代理商。目前,我们在青岛共有富尔玛家居、好一家家居、居然之家(青岛店)、居然之家(黄岛店)四家门店。”
“问诊”用户提供整体解决方案
能够在全国400多家代理商中脱颖而出,成为年年红中国最大代理商,青岛大雅之堂家居有限公司依靠的不仅是运气,更多的是不忘初心。成凯表示,“我们公司的宗旨是要传播中式文化的生活方式,所以在这十年来我们一直坚持初心,不做蝇营狗苟的事情。之前也有小厂家找过我们,价格比年年红低30%--40%,希望我们做代理。但是当我们走进那些工厂的时候,我们发现它们的生产制度流程、公司理念、品控都很差,如果我们卖那些产品将很难得到消费者的认可。所以我们最终还是选择了有品质保障的年年红作为代理品牌,给消费者更多的信任和安全感。”
“为了满足更多消费者的需要,公司还代理了新中式品牌——东方荟。2018年5月,东方荟在青岛富尔玛国际店开业,同年7月在青岛居然之家店开业。之所以选择东方荟,是因为其母公司为上市企业——顾家家居,也是上市公司中唯一研发新中式家具的企业,对于消费者来说也有所保障。”成凯认为,面对激烈的市场竞争,为客户“问诊”是公司的独特优势。成凯告诉记者,“我们给客户做的是解决方案。比如客户来了我们会先问客户几个问题,使用的空间大不大、为什么选择来我们店面等,然后我们再给客户配置解决方案。这也是我们与其他中式家具销售企业的不同之处,也是我们持续发展的关键所在。”
民族自信推动消费群体扩大
如今,中式家具的消费者群体正在不断扩大。“像意大利那些极简家具的元素很多都是借鉴我国明代家具,中式家具为很多国外家具的设计提供了灵感。现在越来越多的人关注到了这点,民族自信也让很多人开始选择中式家具。”成凯表示,“下一步我们将为客户提供一站式服务。比如除了中式家具外,还会提供窗帘、吊灯、壁纸、餐具、茶叶甚至红酒等,我们会帮客户定制具有东方元素的专属方案,着力解决客户的痛点,而不仅仅是产品销售。”
“目前,公司的团队正在开展各种项目的培训,如色彩搭配、茶文化培训等,还引进了专业的软装设计师,为公司下一个十年的发展做足准备。”成凯告诉记者,“公司成立了大雅之堂商学院和茶学院,培养员工一专多能,在销售、搭配、陈设、设计、培训、管理、教学、茶与六艺等方面多元化发展,在竞争越来越激烈、顾客要求越来高的未来,让员工走在顾客的前面,成为专家型生活顾问,更好地引领和服务客户。”
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